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[单选题]下列（ ）不是茶艺师为顾客推介商品时的重点
A.要建立起彼此信赖的关系
B.要使顾客自然而然地决断
C.要与顾客建立和谐的关系
D.要根据顾客的需要夸大介绍商品的性能
[单选题]向顾客推介商品的原则要求我们在推介商品时要摸清顾客关注的重点，做到面面俱到。[1.0]
A.是
B.否
[判断题]推介商品时要把加油卡、便利店商品、促销活动等—次性向顾客推介。（）
A.正确
B.错误
[单选题]推介商品时要把加油卡便利店商品促销活动等—次性向顾客推介。（ ）[1.0]
A.是
B.否
[多选题]员工接待顾客要做到（），主动询问需求，适当推介商品，引导顾客消费。
A.用心
B.热情
C.快速
D.周到
[判断题]加油过程中员工可适时向顾客宣传营销活动内容，推介商品
A.正确
B.错误
[判断题]加油过程中不能向顾客宣传营销活动内容，推介商品。（）
A.正确
B.错误
[单选题]目前来加油站的顾客，绝大部分是我们油品的顾客，以下不是顾客进营业厅的主要目的是（）。[1.0]
A.开具发票
B.IC卡圈存
C.买润滑油
D.上洗手间
[单选题]使用促销话术主动开口营销，向顾客介绍促销活动推介促销商品。属于（）工作内容。[1.0]
A.促销前
B.促销中
C.促销后
D.促销准备
[单选题]对于资金流动性强、 留存资金比例不高的结算类客户， 为保证其资金流动性， 一般重点推介（ ） 产品满足其理财需求。
A.固定期限产品， 如安心得利系列
B.开放式产品， 如安心快线系列
C.本利丰
D.进取
[单选题]对于老顾客,零售客户基本都熟悉他们的消费档次和习惯,推介时应从他们的消费水平和需求出发,这体现了新品牌卷烟销售指导中应( )。
A.信息传递,相互交流,使顾客了解商品
B.抓住目标群体,不断挖掘消费潜力
C.销售激励,赢得顾客好感
D.推介新品,需要因人而异
