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[判断题]拥有某一领域丰富的知识经验就能有效地解决问题。
[单项选择]国家工作人员甲具备某一领域的专业知识，某单位经理请求甲为其单位提供该专业领域的咨询服务，并给予甲一张价值2万元的购物卡，作为报酬。甲利用业务时间，在本职工作之外为该单位提供了咨询服务。关于甲的行为，下列哪一选项是正确的?
A. 甲的行为不构成受贿罪
B. 甲的行为构成受贿(既遂)
C. 甲的行为构成受贿(未遂)
D. 甲的行为构成受贿(预备)
[单项选择]为了获得某一具体领域的新知识而进行的创造性研究活动称为（ ）。
A. 基础研究
B. 纯理论研究
C. 应用研究
D. 开发研究
[判断题]投诉处理的效率性原则是要求，力争第一时间快速有效地解决问题，切忌拖沓处理，避免投诉升级。（）
[单项选择]人知觉某一客观对象时，总是利用自己已有的知识经验来认识它，并用词语把它标志出来，这是知觉的（ ）。
A. 选择性
B. 整体性
C. 理解性
D. 恒常性
[判断题]个人经验与历史经验相结合反映教学中传授系统的科学文化知识与丰富学生感性知识的关系，理论与实践的关系。
[单项选择]为了提高工作效率，电话呼叫人员既要为客户解决问题让客户达到满意，又要有效地控制通话时间，这就要求电话呼叫人员在通话过程中有效地学握（）。
A. 主动权
B. 交流策略
C. 谈话内容
[填空题]集成信息服务指对于某一特定领域或某一特定用户的信息需求，把信息资源保障体系诸要素（）等有机地连接成一个整体，使用户得到面向主题的信息服务。
[单项选择]知识、技能与经验是一个人从事相应工作的重要条件。知识渊博、技能越娴熟、经验越丰富的员工的工作水平和业绩就有可能越好。这里，经验与知识、技能的相似在于（）
A. 三者都要以较高的智力水平为基础
B. 三者都需要在实践中摸、爬、滚、打
C. 三者主要靠后天的学习与积累而获得的
D. 三者都需要有适当的机会作为催化剂
[判断题]知识经验越丰富，理解就越深刻，对事物的知觉也就越完整、精确。
[填空题]专家比新手拥有更强的迁移能力，其原因之一就是专家拥有更丰富的背景经验或_____。
[单项选择]文献型信息组织方法无论从某一文献单元还是从某一信息知识单元组织信息，其信息组织方法（）
A. 分类组织法
B. 主题组织法
C. 关键词法
D. 引用组织法
[多项选择]专门安全生产法律是规范某一专业领域安全生产法律制度的法律。我国在专业领域的法律有（ ）。
A. 《中华人民共和国工会法》
B. 《中华人民共和国安全生产法》
C. 《中华人民共和国消防法》
D. 《中华人民共和国矿山安全法》
E. 《中华人民共和国道路交通安全法》
[判断题]思维越灵活，相关的知识经验越丰富，就越能多角度地分析问题，提出越多的合理假设。
[多项选择]施工项目经理具有较广的专业理论知识，丰富的实践经验，包含以下几方面内容（ ）。
A. 必须熟知国家涉及工程的所有法规法律
B. 在技术上，应拥有建筑、结构、水电、机械等工程技术
C. 项目经理应具备决策应变的能力，组织指挥的能力、协调控制的能力，并善于处理人际关系
D. 熟练掌握第二门语言，了解计算机的相关知识
E. 不需懂得概预算编制，只要能对技术方案进行研究即可
[单项选择]学者所具有的丰富的知识和经验使其在介绍产品时较一般人更具有权威性，这属于：（）
A. 名人效应
B. 专家效应
C. 普通人效应
D. 经理型代言人
[单项选择]建设项目策划需要整合多方面专家的知识，包括组织知识、管理知识，经济知识、技术知识、设计经验、施工经验、项目管理经验和项目策划经验等。这说明策划是一个（ ）的过程。
A. 知识管理
B. 创新求增值
C. 开放性
D. 动态
[多项选择]在项目管理的九大知识领域中，属于核心知识领域的有（ ）。
A. 项目时间管理
B. 项目范围管理
C. 项目风险管理
D. 项目费用管理
E. 项目质量管理
