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[单选题]《动车组列车服务质量规范》夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过( )。
A.1小时
B.2小时
C.3小时
D.4小时
[判断题]《动车组列车服务质量规范》第7.8条规定,动车组列车夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,并定时巡视车厢。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,夜间运行()时,座车关闭半夜灯。
A.A、22:00—7:00
B.B、21:30—6:30
C.C、22:30—7:00
D.D、22:00—6:00
[判断题]《动车组列车服务质量规范》第3.6.1条规定,动车组列车开车前,列车长(重联时为运行方向前组列车长)确认站方开车铃声结束、旅客乘降完毕后,通知司机或随车机械师关闭车门。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》中规定办理站车交接,重联动车组列车在列车运行方向前组第()位车厢之间。
A.7、8
B.8、9
C.4、5
D.6、7
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第5.1条规定,动车组列车服务备品、材料等符合国家环保规定,质量符合要求,色调与车内环境( )。
A.A、相协调
B.B、互补
C.C、相异
D.D、统一
[判断题]《动车组列车服务质量规范》第8.3.1条规定,动车组列车列车晚点时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》3.6.1 动车组列车开车前,列车长(重联时为运行方向前组列车长)确认站方开车铃声结束、旅客乘降完毕后,通知司机或随车机械师关闭车门。( )
A.正确
B.错误