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[多项选择]根据我国《产品质量法》的规定，质量监督管理制度主要由（）构成。
A. 产品质量抽查制度
B. 质量状况信息发布制度
C. 企业质量体系认证制度
D. 产品质量验收制度
E. 产品质量认证制度
[多项选择]产品整体概念包括（ ）。
A. 工业品
B. 消费品
C. 核心产品
D. 形式产品
E. 附加产品
[单项选择]母锥是（）整体结构，由接头与本体两部分构成。
A. 长筒形
B. 长方形
C. 长锥形
D. 长菱形
[单项选择]柴油机机体通常是由（）构成的整体。
A. 气缸和曲轴箱
B. 连接箱和机座
C. 机座和气缸体
D. 曲轴箱和气缸体
[多项选择]产品的整体概念包括（ ）。
A. 核心产品
B. 有形服务
C. 附加产品
D. 社会及公众的效益
[判断题]要全面理解产品和服务整体组合的质量定义，管理人员可根据产品和服务整体组合中的有形程度和定制化程度，确定质量定义。（）
[多项选择]自我概念是一个人对自己是什么样的人的一种认识。自我概念由三个部分构成，它们分别是（）
A. 反映评传
B. 社会比较
C. 他人评价
D. 自我感觉
[多项选择]弗洛伊德认为，个性是一个整体，由彼此相关的（ ）构成。
A. 本我
B. 自我
C. 超我
D. 忘我
[单项选择]通信服务产品的整体概念不包括（ ）
A. 核心产品
B. 复合产品
C. 形式产品
D. 附加产品
[判断题]在陈述性知识、基本技能和策略性知识学习中，都应注意概念和用概念构成的规律的教学。
[单项选择]（）产品才是产品整体概念的灵魂。
A. 核心产品
B. 形式产品
C. 附加产品
