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[单选题]柜面业务办理过程中，由于存在经办人员在未通过有权人审批同意的情况下，擅自办理业务，或虽通过有权人审批授权，但授权人员权限不符合相关制度规定，超权限办理的情况，因此需要建立严格的业务审批授权制度和规范的业务审批操作流程，形成合规经营、不越权操作的良好氛围，并对业务操作进行（ ）监控。
A.事中、事后
B.事前、事中
C.事前、事后
D.事前、事中、事后
[多选题]柜面业务印章是指营业机构在办理柜面业务过程中，为确认或表明业务得到合法或有效的处理，加盖或打印在票据、凭证、报表、申请书以及其他交易资料上的印记。( )
A.票据
B.凭证
C.报表
D.申请书
[判断题]超级柜台是网点转型的核心，根据转型要求网点要做好业务分流工作，客户在柜面办理业务过程中，如果发现有可以在超柜上办理的业务，就要再引导客户至超级柜台办理。（）
A.正确
B.错误
[单选题]______是指在柜面业务办理过程中，当遇到收费时，系统自动触发收费交易进行的收费。
A.联机收费
B.联动收费
C.批量收费
D.退费
[判断题]智能设备清机过程中发现假币时，若为柜面人员清机的，按照柜面发现假币收缴流程进行收缴，并在凭证客户签字栏备注“自助设备清机发现假币”字样。
A.正确
B.错误
[判断题]办理存折账户存取款业务过程中，因打印机故障等原因造成存折打印错误的，可手工填写取款记录并签章。
A.正确
B.错误
[多选题]柜台人员办理涉及客户身份核实的业务，本人办理业务按照()审核无误后再办理业务。
A.人证一致初审
B.证件有效期审核
C.证件真伪及联网核查审核
D.辅助信息审核
[判断题]柜面通业务受理过程中应切实做好客户信息保护工作，严禁向任何与业务无关的第三方泄露客户信息。
A.正确
B.错误
[判断题]办理存单开户业务时，因打印机故障等原因造成存单打印错误的，可直接进行换单处理。
A.正确
B.错误
[单选题]客户办理手持终端现金开户业务，经办人员打印带有验证码的业务回执交由客户，通过（)办理现金存入。
A.CRS自助终端
B.现金循环机
