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发布时间:2023-12-09 19:01:31

[判断题]票务钥匙在保管、使用时发现遗失,需及时报站区长。车站应及时组织调查并在相应台账记录相关情况。若原因无法查明,按对应管理办法条款处理,该钥匙造成的经济损失原则上由当事人承担。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]票务钥匙在保管、使用时发现遗失,需及时报站区长。车站应及时组"的相关试题:

[多选题]票务钥匙在保管、使用时发现遗失、破损、折断,经()同意后可启用备用钥匙。备用钥匙启用时需由()双人开封。
A.站区长
B.站区管理人员
C.当班值站及客值
D.客值与站务人员
[单选题]车站需设立(),记录车站所有票务钥匙的总数及各层级 保管、使用的票务钥匙数量。
A.票务钥匙总清单
B.工器具台账
C.票务钥匙统计表
D.票务备品借用登记表
[多选题]AFC设备钥匙的使用部门(中心)需指定专人负责钥匙的保管,( )票务钥匙。需制定安全保管措施,防止遗失或被违规使用。
A.统一配发
B.统一管理
C.不得复制
D.私自接收
[多选题]关于票务钥匙的保管规定正确的有( )
A.票务钥匙由车站值班员或以上级别人员保管;认证管理卡,由客运值班员与值班站长共同加封,并交与客运值班员放入保险柜内保管
B.所有的票务钥匙均统一配发,统一管理,不得私自复制、接收
C.车站设立《票务钥匙交接清单》,记录各层级保管的票务钥匙每班保管、交接情况(钥匙数量变更或用满一页时启用新页);设立《车站钥匙借用登记本》(票务专用)(车控室和票务管理室各一本)记录借用、归还情况
D.日常使用钥匙,遵循谁使用谁加封;破封时,遵循谁保管谁加封的原则。备用钥匙破封,立即上报站长或站长助理,清点无误后按规定双人加封
E.票务钥匙在保管、使用时,发现破损、折断,经值班站长同意后可启用备用钥匙(站长加封保管的票务钥匙,经站长同意后可启用备用钥匙);备用钥匙使用时需双人开封,使用完毕须按规定双人加封保管
[判断题]判断题:值班员(行车)的票务职责是保管票务室的车票、现金、报表、单据、票务备品及票务钥匙等,并负责其安全。
A.正确
B.错误
[多选题]关于票务钥匙遗失、折损的处理正确的有( )
A.票务钥匙状态和数量变更时,《票务钥匙总清单》及相应的《票务钥匙交接清单》都要启用新页,以便钥匙状态和数量账实相符
B.票务钥匙在保管、使用时发现遗失,车站应及时上报站务分部并组织调查,由当事人写《XX书面说明》,站长或站长助理确认后,将书面说明及调查结果上交站务分部
C.当遗失的票务钥匙数量达到票务事故的相关规定,车站须及时上报分部、部门,分部将调查结果于3个工作日上报部门,部门将参照《票务稽查及考评管理办法》相关规定处理
D.车站票务钥匙折损、调配,按照规定填写《票务钥匙更换/调配单》上交分部,《票务钥匙交接清单》、《票务钥匙总清单》台账须启用新页,并将《票务钥匙更换/调配单》装订在该月的《票务钥匙总清单》记录单上,“备注”栏说明具体情况;车站接收分部重新配发的票务钥匙仍须将《票务钥匙交接清单》、《票务钥匙总清单》台账须启用新页并在“备注”栏说明具体情况
E.票务管理室门、票务中心门钥匙自然折损、遗失或锁头故障,由车站报维修调度;站长将折损钥匙回收保管,待更换锁头时,一并将旧锁及所有旧锁备用钥匙交由设施部,并报各分部备案
F.AFC设备锁头故障,车站报分部票务管理助理,机电调度,车站配合票务部对AFC设备锁头的更换;AFC设备钥匙自然折损或遗失,由当事人填写《票务钥匙更换/调配单》,当班值班站长确认后,并将折损钥匙加封(钥匙遗失,该项无)、《票务钥匙更换/调配单》上交站务分部,由分部启用备用钥匙配发给车站
[判断题]票务钥匙由车站进行保管,车站将 2 套钥匙作为日常使用,其余钥匙作为备用由站长与客运值班员或以上岗
位人员双人加封后存放在站长室保险柜中。
A.正确
B.错误
[简答题]票务钥匙由车站进行保管,车站将(____)套钥匙作为日常使用,其余钥匙作为备用由(____)双人加封后存放在
站长室保险柜中。
[单选题]票务钥匙由车站()及以上级别人员保管。
A.站务员
B.客运值班员
C.行车值班员
D.值班站长
[多选题]值班站长保管票务钥匙存放于保险柜内的有()。
A.纸币补币箱钥匙
B.硬币补币箱钥匙
C.硬币回收箱钥匙
D.循环股钥匙
E.废票箱钥匙
[单选题]下列______不属于行车值班员保管的票务钥匙。
A.钱箱钥匙
B.车站票务中心门钥匙
C.BOM钱箱钥匙
D.边门钥匙
[判断题]车站票务钥匙包括车站票务中心/客服中心门钥匙、票务管理室门钥匙、TVM维修门钥匙、TVM钱箱钥匙、TVM 票箱钥匙、BOM钱箱钥匙、AGM门钥匙、车票回收箱钥匙、AFC闸机紧急释放操作钥匙等。
A.正确
B.错误
[判断题]票务钥匙及备品应存放于票务安全区域, 由当班责任人负责保管,遵循5S定置管理 要求,每班交接,并在交接台账内注明交 接情况。
A.正确
B.错误
[单选题]《票务钥匙交接本》当启用新一页清单时,由当班值班站长对该岗位所保管的钥匙进行清查,同时填写清查时间、清查人,“合计”栏填写“结存”栏钥匙数量之和,由该岗位员工在“确认人”处签名确认,值班站长的清单由( )签名确认。
A.清点人员
B.接班的值班站长
C.接班客运值班员
D.站务员
[判断题]判断题:票务钥匙均统一配发,统一管理,不得私自复制、私自接收票务钥匙。
A.正确
B.错误
[单选题]未按规定办理票务钥匙的交接或外借手续,或违反保管要求属于?
A.一类票务违章
B.二类票务违章
C.三类票务违章
D.一类票务事故
[判断题]票务室门钥匙、保险柜钥匙的备用钥匙由客运值班员负责保管。
A.正确
B.错误
[单选题]客值保管的票务钥匙借用情况均应在(____)上记录。
A. 《车站钥匙/门禁卡借用登记本》
B. 《票务钥匙使用记录本》
C. 《车站日志》
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D. 《车站票务钥匙清单》

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