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[填空题]《国家电网有限公司营销稽查监控标准化作业指导书》规定国家电网有限公司营销稽查监控作业的工作职业和人员要求；(____)；作业内容和要求；(____)等要求。
[判断题]本标准化作业指导书规定了国家电网有限公司营销稽查监控作业的工作职责和人员要
求、作业流程图、作业内容和要求、报告和记录等要求。
A.正确
B.错误
[多选题]本标准化作业指导书规定了国家电网有限公司营销稽查监控作业的工作职责和( ）等要求。
A.人员要求
B.作业流程图
C.作业内容和要求
D.报告和记录
[简答题]《国家电网有限公司营销稽查监控标准化作业指导书》规定工单处理时限具体要求是什么？
[判断题]《国家电网有限公司营销稽查监控标准化作业指导书》规定对稽查结果进行审核遵循“首问负责制”原则。
A.正确
B.错误
[填空题]《国家电网有限公司营销稽查监控标准化作业指导书》规定对稽查结果进行审核遵循“(____)”原则。
[填空题]《国家电网有限公司营销稽查监控标准化作业指导书》规定工单处理时限：总部派发工单原则上省公司应组织在(____)内完成处理和回复，省公司可根据单位情况自行安排工单处理时间。
[填空题]《国家电网有限公司营销稽查监控标准化作业指导书》规定工单审核时限：总部工单由国网客户服务中心在下级单位回复后(____)内完成审核，逐级承接的单位在下级单位回复后(____)内完成审核：省级工单由省客户服务中心在下级单位回复后1个工作日完成审核；市级工单应在下级单位回复后2个工作日内完成审核。
[填空题]《国家电网有限公司营销稽查监控标准化作业指导书》中评价考核是围绕运营管理；工作成效等方面开展营销稽查监控工作评价。评价对象涵盖(____)，分层级开展评价工作，以(____)为周期进行评价。
[判断题]做好营销稽查监控制度的落实， 全面提升营销稽查监控工作标准化、 规范化、 流程化水平。 各省公司 要根据本办法制定或修编营销稽查监控工作配套作业指导书及营销风险防控手册。 各单位要加强营销稽查监控标准制度的宣贯培训，强化制度落地执行。
A.正确
B.错误
[单选题]依据《国家电网有限公司基建安全管理规定》,施工过程需变更施工方案、作业指导书或安全技术措施,必须经( )同意,监理项目部审核确认后重新交底。
A.措施审批人
B.项目经理
C.分管领导
D.安全员
[多选题]《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》要求精准定位营销稽查监控工作范围,重点对( )进行稽查和监控。
A.营销工作质量;
B.规章制度执行;
C.服务质量水平;
D.关键指标;
E.重要数据;
[填空题]为加强营销稽查监控工作质量管控，提升各单位营销稽查监控工作水平，营销部组织编制《营销稽查监控工作质量评价标准（实行）》，请各单位依据标准季度开展自我评价，查找和整改工作短板，每季度(____)前报送评分表和分析报告质国网客服中心并抄送国网营销部。总部(____)开展营销稽查监控工作质量评价，促进各单位不断提升监控工作质量，提高精益化管理水平。
