更多"[判断题]国网公司员工服务“十个不准”（2020版），不准擅自变更客户"的相关试题:
[判断题]国网公司员工服务“十个不准”（2020版），不准擅自变更客户用电信息、对外泄露客户个人信息及商业秘密。
A.正确
B.错误
[判断题]国网公司员工服务“十个不准”（2020版），不准无故拒绝或拖延客户用电申请、增加办理条件和环节。
A.正确
B.错误
[填空题]20.《员工服务十个不准》（修订版）规定，不准擅自变更客户( )、对外泄露客户个人信息及商业秘密。
[填空题]23.《员工服务十个不准》（修订版）规定，不准( )擅自离岗或做与工作无关的事。
[判断题]国网公司员工服务“十个不准”是在总结公司多年优质服务工作实践的基础上，为进一步提高优质服务水平，而制定的行为准则。
A.正确
B.错误
[判断题]国网国家电网公司员工服务“十个不准”中规定，不准违反物价部门批准的收费项目和标准向客户收费。
A.正确
B.错误
[填空题]22.《员工服务十个不准》（修订版）规定，不准阻塞客户( )渠道。
[多选题] 员工服务行为“十个不准”规定不准为客户指定( )。
A. 设计单位
B. 施工单位
C. 验收单位
D. 供货单位
[单选题]国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准( )、无故拖延送电。
A.违约用电
B.违规停电
C.违反流程
D.限制用电
[填空题]16.《员工服务十个不准》（修订版）规定，不准( )、无故拖延检修抢修和( )。;
[填空题]17.《员工服务十个不准》（修订版）规定，不准违反政府部门批准的( )和( )向客户收费。;
[填空题]18.《员工服务十个不准》（修订版）规定，不准无故( )或( )客户用电申请、增加办理条件和环节。
