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发布时间:2024-05-16 06:07:07

[简答题]小李在网点办理一张个人单用户卡,充值1000元,加油200元,不慎将卡丢失,到网点做挂失处理,并补办新卡,请简述办理挂失业务的流程

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[简答题]小李在网点办理—张个人单用户卡,充值1000元,加油200元,不慎将卡丢失,到网点做挂失处理,并补办新卡,请简述办理挂失业务的流程
[判断题]网点在售产品信息由网点自行维护,在网点电子信息设备上发布展示。
A.正确
B.错误
[判断题]定期一本通存折不能做挂失销户,只能做书面挂失补发。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 网点营业期间,应至少安排两名网点负责人或运营主管在网点现场当班履职。
A.正确
B.错误
[单选题] 网点营业期间,应至少安排( )名网点负责人或运营主管在网点现场当班履职。
A.1名
B.2名
C.3名
D.4名
[单选题]小王在14岁生日当天在街上扒窃行人一只钱包,内有人民币200元,小李在16岁生日当天盗窃邻居家人民币3000元。以下说法正确的是()。
A.对小王应按《治安管理处罚法》处罚,对小李应按《刑法》处罚
B.对小王不予处罚,对小李按《刑法》处罚
C.对小王和小李均按《治安管理处罚法》处罚
D.对小王不予处罚,对小李按《治安管理处罚法》处罚
题型:单选题
[判断题]有信贷业务的网点要建立信贷业务专区,在网点办理的信贷业务必须在信贷业务专区办理,信贷业务专区实行双录制度,包括录音和录像,正确借款人、担保人等各个签字环节留存录音录像资料,并按月存档备用。(  )
A.正确
B.错误
[单选题]根据相关要求,有信贷业务的网点要建立信贷业务专区,在网点办理的信贷业务必须在信贷业务专区办理,下列行为不符合规定的是( )。( )
A.信贷业务专区实行双录制度,包括录音和录像
B.对借款人、担保人等各个签字环节留存录音录像资料,并按季度存档备用
C.对确需外出办理的信贷业务,要根据实际情况尽可能地实行双录
D.确实不能录像要进行录音,录像录音资料要和其他签字环节的录像录音资料一样,存档备用"
[判断题] 在网点处于客户高峰期时,网点保安人员可代为分流或协助客户取号。
A.正确
B.错误
[判断题]在途现金是指调拨运送过程中的现金,营业网点上解下拨都会在网点出现在途现金。
A.正确
B.错误
[判断题]骨干网点突出综合化业务营销办理功能,承接全行各条线业务在网点的落地工作。( )
A.正确
B.错误
[多选题]大堂经理需承担网点厅堂营销职责,在网点厅堂内挖掘客户营销需求,根据营销资质依规开展( )、( )或( )。
A.直接营销
B.协同营销
C.业务转推介
D.第三方营销
[判断题] 核心网点全面开展各项银行业务,服务功能完备、辐射范围宽广,承接全行各条线业务在网点的落地工作。( )
A.正确
B.错误
[多选题]对网点营业场所现场的( )要统一标准,实行准入管理,未经审核审批不得在网点安排和布放。
A.营销服务
B.业务产品
C.设备及设施
D.业务操作

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