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[简答题]用户已有联通宽带,想新办理移网号码并与宽带办理融合业务,可在掌沃通____菜单受理。
[判断题]中国联通营业受理系统内仅支持联通移网号码订购沃云盘业务。
A.正确
B.错误
[判断题]为了充分利用全业务资源,拉动宽带、移网业务规模增长,保有已有用户群,提高用户黏性,提升用户发展质量,中国联通推出融合业务。
A.正确
B.错误
[简答题]对于本网宽带用户,新增宽带用户可在受理时同时申请加装沃家组网业务;对于异网宽带用户,无法申请沃家组网业务。
[判断题]客户首次购买我行理财产品可在掌易行上进行风险承受能力评估.( )
A.正确
B.错误
[单选题]单宽转融目标用户中,聚焦()用户、校园单宽带用户、广电等合作类宽带、沿街商铺及类公众政企宽带开展单宽转融合工作。
A.无流量单宽
B.异网单宽带
C.融合宽带
D.家庭单宽带
[单选题]( )是一种基于光纤并与话音业务共存的宽带接入技术。
A.ADSL
B.PON
C.同轴电缆
D.光纤
[判断题]宽带离网率,是报告期内宽带业务本年平均离网用户占本年平均出账用户的比率
A.正确
B.错误
[单选题]1.()是一种基于光纤并与话音业务共存的宽带接入技术。
A.A.ADSL
B.B.电话铜线
C.C.同轴电缆
D.D.光纤
[判断题]装维APP可以在用户端对宽带进行测速操作。
A.正确
B.错误
[判断题]单移转融因为不涉及到用户的移网开户,所以可以不经用户确认,直接对高档套餐直接给用户办理宽带。
A.正确
B.错误
[简答题]沃家组网业务仅服务于联通宽带用户,异网用户不能办理。
[单选题]宽带离网率,是报告期内宽带业务本年平均离网用户占本年平均( )的比率
A.出账用户
B.使用用户
C.在网用户
D.活跃用户
[多选题]单宽用户可以通过以下哪些举措升级为强粘性融合宽带业务用户。
A.包月宽带适当降低套餐门槛吸引用户升级融合套餐
B.副卡加载
C.家庭卡加载
D.包年宽带到期前3个月电话邀约转融合
E.宽带现金预存款转融合套餐自由预存款
[单选题]为做好宽带控流失工作,要求市县网格,针对()用户主动维系,实施宽带加速提值,提升客户感知。
A.1000M以下
B.100M以上
C.50M以下
D.100M以下低带宽