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[判断题]坚持信贷服务便利性原则，不得有歧视性行为，不得无故拒绝金融消费者合理的信贷服务需求。
A.正确
B.错误
[判断题]销售推介行为应坚持服务便利性原则，合理安排柜面窗口，缩短等候时间，不得无故拒绝消费者合理的服务要求。（ )
A.正确
B.错误
[多选题]脱贫人口小额信贷坚持（）原则
A.户借
B.户用
C.户贷
D.户还
[多选题]信贷产品管理应坚持（ ）原则。
A. 需求导向
B. 分层设置
C. 功能清晰
D. 全生命周期管理
[单选题]信贷差异化管理坚持“”原则，（）
A.因地制宜、科学引导、注重质效
B.因地制宜、分类施策、注重质效
C.科学引导、分类施策、注重质效
D.因地制宜、科学引导、分类施策、注重质效
[单选题]我行消费者权益保护行为准则要求坚持服务（）原则，结合网点实情，合理安排窗口，缩减等候时间，不无故拒绝消费者合理服务需求。
A. 以人为本
B.以客户为中心
C.便利性
D.快速
[判断题]经营者不得对消费者进行侮辱、 诽谤， 不得搜查消费者的身体及其携带的物品， 不得侵犯消费者的人身自由()
A.正确
B.错误
[单选题]办理信贷业务，一般信贷业务调查原则上不得超过（ ）个工作日。
A.2
B.3
C.5
D.7
[判断题]遵循消费者适当性原则是指在产品和服务的销售环节认真落实适当性原则，对金融消费者的风险偏好、风险认识和风险承受能力等进行严谨测评
A.正确
B.错误
[判断题]需尊重金融消费者购买产品和服务的真实意愿，不得擅自代理金融消费者办理业务，不得擅自修改金融消费者的业务指令
A.正确
B.错误
