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[判断题]我社柜员为个人客户建立客户号时错误录入客户信息，当发现错误时客户已离开网点的，柜员应立即电话通知客户出现该种错误，并建议客户在时间允许的情况下，携带已开立的活期存折账户或定期存折、存单账户等，前来网点协助更改户名，并在更改户名后及时更换存折或存单。
A.正确
B.错误
[判断题]我社柜员为个人客户建立客户号时错误录入客户信息，当发现错误时客户还没离开网点的，柜员应马上通知客户，让客户协助办理账户信息的修改处理，如错输客户姓名，且客户已开立活期存折账户或定期存折、存单账户等时，应在更改户名后，立即帮客户办理存折或存单的更换操作。
A.正确
B.错误
[判断题]柜员是指在核心系统或外围系统进行操作的员工。新增柜员无需先建立员工信息,柜员编号与员工编号可以不同。
A.正确
B.错误
[判断题]严禁柜员以客户名义代为开立个人银行结算账户。( )
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户可通过智慧柜员机开通银期直通车业务，建立银行结算账号和期货资金账号的签约关系。
A.正确
B.错误
[单选题]开户机构柜员为客户查询该笔转账业务时,选择的输入查询内容中错误的是( )。
A.交易日期为2017年5月10日
B.委托日期为2017年5月10日
C.委托日期为2017年5月11日
D.交易金额为10000元
[判断题]办理个人通知存款开户业务，客户申请建立取款通知时，如申请的取款日期为非工作日的，柜员应与客户做好解释工作，并将取款日期置为工作日。
A.正确
B.错误
[判断题]我社办理个人通知存款开户业务，客户申请建立取款通知时，如申请的取款日期为非工作日的，柜员应与客户做好解释工作，并将取款日期置为工作日。
A.正确
B.错误
[判断题]通过智慧柜员机个人开户账户概览功能实现客户在智慧柜员机自助查询其名下信用卡信息
A.正确
B.错误
[多选题]通过智慧柜员机个人开户账户概览功能实现客户在智慧柜员机自助查询其名下（ ）信息
A.账户种类及、账户类别
B.账户状态
C.账户状态
D.开户日期、开户机构
[判断题]我社个人客户信息创建的交易处理中，新建客户信息时，柜员必须根据实际情况维护'客户核实结果'，只有当'客户核实结果'为'真实'或'疑义'时，才可以成功开立客户号。
A.正确
B.错误
[单选题]智慧柜员机个人开户账户概览功能说法错误的有（ ）
A.账户概览查询仅展示储蓄存款账户、借记卡账户、准贷记账户及信用卡相关信息
B.已销户的账户不显示
C.已补卡、已换卡的显示最新账户
D.通过此功能实现客户在智慧柜员机自助查询其名下账户种类、账户类别、账户状态、账户数量、开户日期、开户机构等信息
[多选题]个人客户可通过智慧柜员机完成个人储蓄账户的开立，可开立的账户类型包括：
A.一类
B.二类
C.其他
D.E账户
[判断题]关闭个人客户号时不会影响企业客户信息质量。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]除个人VIP客户经理外，所有对私业务柜员不得私自代客户保管存折和银行卡，不得持客户存折和银行卡办理相关业务。
A.正确
B.错误
[判断题]客户因特殊情况需要委托对私业务柜员、个人VIP客户经理办理存取款和支付结算业务的，被委托人必须持委托人身份证件在柜面办理。
A.正确
B.错误
[单选题].在建立对私客户号时,营业网点应对客户进行风险等级评定,原则上应自开立客户号起()内完成。
A. 10个工作日
B. 5个工作日
C. 15个工作日
D. 20个工作日
[单选题]以下对我社柜员值班的交易处理描述错误的是
A.联社申请机构填写《数据大集中业务系统柜员维护申请表》，详细列明值班时间、值班网点、柜组、级别及柜员的详细资料，交由申请机构有权人进行审批
B.申请机构审批完成后送人力资源管理有权审批人进行审批
C.如为当日值班的，则必须在设置值班前值班柜员必须清空并上缴柜员物品箱
D.由人力资源管理岗经办员执行'[311004]新建柜员录入'，新增值班信息时应严格按照申请表内容录入值班网点、时间、柜组和级别；录入后不需主管授权确认通过
