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[单选题]某老旧小区内多为无电梯的6层楼房，小区内高龄老人很多，有几位行动不便的老人近三年都没有下过楼，为解决该问题，某社会工作服务机构参与了街道和社区居委会共同推进的电梯加装工作，经过近半年的努力，首部电梯完成施工并投入使用，从社区工作目标分类的角度看，上述工作实现的是（ ）。
A.任务目标
B.过程目标
C.参与目标
D.控制目标
[单选题](2016年) 某老旧小区的楼房年久失修，不少楼门的楼梯台阶较陡且没有扶手，给老年人出行带来困难。为此，社会工作服务机构拟通过动员居民群策群力解决问题。在选择动员方法时，社会工作者应优先考虑的因素是（ ）。
A.机构的财力和场地资源
B.居民对参与途径的偏好
C.居民对问题的关注程度
D.社会工作者擅长的宣传手段
[单选题]某老旧小区的楼房年久失修，不少楼门的楼梯台阶较陡且没有扶手，给老年人出行带来困难。为此，社会工作服务机构拟通过动员居民群策群力解决问题。在选择动员方法时，社会工作者应优先考虑的因素是（ ）。
A.机构的财力和场地资源
B.居民对参与途径的偏好
C.居民对问题的关注程度
D.社会工作者擅长的宣传手段
[单选题](2019年)社会工作者小陈针对社区行动不便老人受虐问题进行调查时发现，导致该问题的原因很多，关键因素是行动不便老人缺乏相应的照顾支持网络。据此，小陈链接资源并策划开展了行动不便老人社区支持计划。小陈分析问题时采用的方法是( )。
A.观察法
B.名义小组
C.分支法
D.问题认识工作表
[单选题](2019年)某社区内行动不便的老人长期存在“理发难”的问题，下列做法中，最能体现“培养相互关怀的社区”这一目标的是（）。
A.将老年人上门理发服务外包给品牌连锁美发店
B.发放“服务券”，让老年人购买上门理发的服务
C.指导老年人的家庭成员在自己家为老年人理发
D.招募有理发技能的志愿者，为老年人上门理发
[单选题](2019年)82岁的张大爷身患多种疾病，行动不便，与80岁的老伴共同生活，子女均在外地工作。社会工作者小王了解到该情况后，组织社区志愿者定期探访、陪同就医，协调社区服务点提供上门送餐、理发等服务。上述小王的做法，重点体现的社会工作目标是（）。
A.缓解张大爷家庭生活照料困难
B.解除张大爷家庭的危机状况
C.激发张大爷家庭成员照顾潜能
D.促进张大爷家庭的整体发展
[简答题]
背景
某小区内拟建一座6层普通砖混结构住宅楼，外墙厚370mm，内墙厚240mm，抗震设防烈度7度，某施工单位于2009年5月与建设单位签订了该工程总承包合同，合同工程量清单报价中写明：瓷砖墙面积为1000m2，综合单价为110元/m2。事件一：现场需安装一台物料提升机解决垂直运输问题，物料提升机运到现场后，项目经理部按照技术人员提供的装配图集组织人员进行安装，安装结束后，现场机务员报请项目经理批准，物料提升机正式投入使用。事件二：现场施工工程中为了材料运输方便，在内墙处留置临时施工洞口，内墙上留直槎，并沿墙高每八皮砖(490mm)设置了2φ6钢筋，钢筋外露长度为500mm。事件三：由于工期紧，装修从顶层向下施工，给排水明装主管（无套管）从首层向上安装，五层卫生间防水施工结束后进行排水主管安装。事件四：施工过程中，建设单位调换了瓷砖的规格型号，经施工单位核算综合单价为150元／m2，该分项工程施工完成后，经监理工程师实测确认瓷砖粘贴面积为1200m2，但建设单位尚未确认该变更单价，施工单位用挣值法进行了成本分析。备注：BCWS——计划完成工作预算费用；BCWP——已完工作预算费用；ACWP——已完工作实际费用；CV——费用偏差。
问题：
1.事件一中，物料提升机的使用是否符合要求？说明理由。
2.事件二中，砖墙留槎的质量控制是否正确？说明理由。
3.事件三中，五层卫生间防水存在什么隐患？说明理由。
4.计算墙面瓷砖粘贴分项工程的BCWS、BCWP、ACWP、CV，并分析成本状况。
[简答题]某小区内拟建一座6层普通砖混结构住宅楼，外墙厚370mm，内墙厚240mm，抗震设防烈度7度。某施工单位于2009年5月与建设单位签订了该工程总承包合同。合同工程量清单报价中写明：瓷砖墙面积为,1000m2，综合单价为110元／m2。
事件一：现场需安装一台物料提升机解决垂直运输问题，物料提升机运到现场后，项目经理部按照技术人员提供的装配图集组织人员进行安装，安装结束后，现场机务员报请项目经理批准，物料提升机正式投入了使用。
事件二：现场施工过程中为了材料运输方便，在内墙处留置临时施工洞口。内墙上留直槎，并沿墙高每八皮砖(490mm)设置了2φ6钢筋，钢筋外露长度为500mm。
事件三：由于工期紧，装修从顶层向下施工，给排水明装主管（无套管）从首层向上安装，五层卫生间防水施工结束后进行排水主管安装。
事件四：施工过程中，建设单位调换了瓷砖的规格型号，经施工单位核算综合单价为150元/m2。该分项工程施工完成后，经监理工程师实测确认瓷砖粘贴面积为1200m2，但建设单位尚未确认该变更单价。施工单位用挣值法进行了成本分析。
备注：BCWS-计划完成工作预算费用
BCWP-已完工作预算费用
ACWP-已完工作实际费用
CV-费用偏差
问题
1.事件一中，物料提升机使用是否符合要求？说明理由。
2.事件二中，砖墙留槎的质量控制是否正确？说明理由。
3.事件三中，五层卫生间防水存在什么隐患？说明理由。
4.计算墙面瓷砖粘贴分项工程的BCWS、BCWP、ACWP、CV，并分析成本状况。
[多选题]某社会工作机构计划进入某老旧小区开展综合服务。在准备阶段，社会工作者的重点工作有()。
A.联系社区居委会，了解辖区单位的情况
B.召开居民会议，讨论居民关注的社区问题
C.评估社区需要，制订一套系统的服务方案
D.利用社区观察和街头访问，认识社区和接触居民
E.开展大型活动，吸引居民关心社区事务
[多选题]某社会工作机构计划进入某老旧区开展综合服务。在进入社区阶段，为了让社区认识自己，与社区建立良好的关系，社会工作者可以( )。
A.参加社区在节假日举办的活动，争取亮相
B.与同事互相了解，建立默契
C.出面主办一些社区活动，邀请居民和其他社区团体参加，借此宣传机构的服务
D.不定期出版工作简报，并利用微博、微信等互联网平台及时发布动态信息
E.采取登门拜访的方式，接触居民骨干或潜在的服务对象
[多选题]某社会工作服务机构进入某老旧小区开展工作。在完成准备阶段的工作后，社会工作者可采取的介入策略和方法有()。
A.进行社区需求分析
B.根据居民兴趣推动成立自助小组
C.联系社区相关组织商讨工作方案
D.开展社区互助服务和康乐活动
E.挖掘资源和进行社区教育
[单选题]（2020年真题）某老旧小区停车难问题存在已久，居民之间因抢占停车位时有冲突，某社会工作服务机构协助社区居委会做停车管理项目。社会工作者在该项目策划过程中应优先考虑的目标是（ ）
A.协助居民策划解决停车难问题的行动方案
B.为居民提供表达意见的机会
C.提高居民的关注
D.促进居民认识
[单选题]某老旧小区停车难问题存在已久，居民之间因抢占停车位时有冲突，某社会工作服务机构协助社区居委会做停车管理项目。社会工作者在该项目策划过程中应优先考虑的目标是（ ）
A.协助居民策划解决停车难问题的行动方案
B.为居民提供表达意见的机会
C.提高居民的关注
D.促进居民认识
[多选题]某老旧社区独居及空巢老人较多，为该社区提供服务的社会工作服务社区志愿者组建“老来乐小分队”，定期探访独居、空巢老人。上述行为属于社会工作服务领域有（ ）
A.医务社会工作
B.老年社会工作
C.社区社会工作
D.家庭社会工作
E.社会救助社会工作
[简答题]
案例：
某老旧社区的居民对社区服务有强烈需求，然而该社区居委会人手紧张，服务供给有限。为此，社区居委会引进了一家社会工作机构，希望借助专业力量加强社区服务。该社会工作机构在社区走访中发现，社区中已有居民骨干自发组织了一些活动。进一步调查后了解到，有些居民骨干认为，大家组织起来就为了自娱自乐，不要多管闲事；有的居民骨干虽然想为居民们做点事，但不知道该怎么做，还有的曾经尝试过开展社区服务，但看不到成效，感到很无力，没能坚持下去；同时，这些居民骨干开展活动面临缺少服务场地、设备、资金和人员等困难，也不知道该如何去争取资源。针对该社区的实际情况，社会工作机构计划对社区居民骨干开展能力建设服务。
问题：
分别从提升居民骨干的认知和思维、情感和价值观、行为和技巧三个方面能力的角度设计服务方案（分别列出三个方面的具体目标和主要实施策略）。
[单选题]（2020年真题）某老旧社区人口结构较为复杂，环境卫生状况令居民不满。为了改善该社区的环境状况，社会工作者与社区居委会-起组织社区居民成立“社区居民议事会”，促成“三社联动”，组织社区居民讨论通过了《社区环境卫生改善实施方案》，并就具体事项做了分工，明确相关人员的职责与任务。上述社会工作者推动社区居民参与的层次和形式是（ ）。
A.协商
B.告知
C.咨询
D.共同行动
