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[判断题] ( )按客户价值分类就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,并制定不同的客户服务策略。
A.正确
B.错误
[判断题] ( )按客户价值分类就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,并制定不同的客户服务策略。
A.正确
B.错误
[单选题] 按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户进行分类,然后根据不同的( )把客户划分成不同的子群体,针对不同的子群体制定不同的客户服务策略。
A.价值功能
B.贡献度
C.支持度
D.忠诚度
[单选题] 客户分类的基本方法包括按客户特征分类、( )、按客户价值分类。
A.按客户行为分类
B.按客户忠诚度分类
C.按客户属性分类
D.按客户经营状态分类
[单选题]品牌分类:品牌分类是以市场需求为主要依据的,商业企业对在销品牌,按市场供求关系和品牌特性,分为( ),实行分类管理。
A.紧俏、顺销、限量和新品
B.紧俏、顺销和限量
C.紧俏、顺销和新品
D.限量、顺销和新品
[填空题]近代宪法和现代宪法分类的依据和标准是以宪法发展的( )
[判断题]小微企业贷款风险分类主要依据分类矩阵划分风险分类等级,并根据贷后检查情况进行相应调整。
A.正确
B.错误
[判断题]依据《企业职工伤亡事故分类》(GB 6441).企业工伤事故分为10类。
A.正确
B.错误
[判断题]实际岗位是以提高生产经营实际劳动组织效率为目的,以典型岗位体系为依据,结合企业规模、工作饱和度和管理特点而建立的实际使用岗位。
A.正确
B.错误
[单选题]实际岗位是以提高生产经营实际劳动组织效率为目的,以()为依据,结合企业规模、工作饱和度和管理特点而建立的实际使用岗位。
A.典型岗位体系
B.实际岗位名录
C.劳动定员数量
D.实际用工人数
[判断题]两部制电价是以合理的分担电力企业容量成本和电能成本为主要依据的电价制度,是一种很合理的电价计费办法。( )
A.正确
B.错误
[判断题]两部制电价是以合理的分担电力企业容量成本和电能成本为主要依据的电价制度,是一种很先进的电价计费办法。
A.正确
B.错误