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[判断题]电信用户申告电信服务障碍的，电信业务经营者应当自接到申告之日起，城镇48小时、农村72小时内修复或者调通。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]电信用户申告电信服务障碍的，电信业务经营者应当自接到申告之日起，农村( )小时内修复或者调通。
A.24小时
B.48小时
C.72小时
D.一周
[单选题]电信用户申告电信服务障碍的，电信业务经营者应当自接到申告之日起，城镇( )小时内修复或者调通。
A.24小时
B.48小时
C.72小时
D.一周
[单选题]电信用户申告电信服务障碍的，电信业务经营者应当自接到申告之日起，城镇（）小时、农村（ ）小时内修复或者调通；不能按期修复或者调通的，应当及时通知电信用户，并免收障碍期间的（ ）费用。但是，属于电信终端设备的原因造成电信服务障碍的除外。( )
A.48、48、月租
B.48、72、月租
C.24、48、业务
D.36、48、月租
[单选题]燃气用户有权就燃气收费、服务等事项向燃气经营者进行查询,燃气经营者应当自收到查询申请之日起( )工作日内予以答复。
A.5个
B.10个
C.15个
D.20个
[判断题]七天无理由退货时，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由经营者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。( )
A.正确
B.错误
[单选题]对于用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起( )内答复用户。
A.二十四小时
B.七十二小时
C.十五日
D.三十日
[单选题]根据《电信用户申诉处理办法》申诉受理机构应当自收到申诉材料之日起( )内，作出受理或者不予受理的决定，并通知申诉人。对于不予受理的申诉，应当告知不予受理的理由。
A.5个工作日
B.5日
C.7个工作日
D.7日
[判断题]信访事项应当自受理之日起90日内办结。
A.正确
B.错误
[判断题]48税收规范性文件一般应当自公布之日起30日后施行
A.正确
B.错误
[判断题]税收规范性文件一般应当自公布之日起30日后施行。
A.正确
B.错误
[单选题]电信业务经营者提供的电信服务( )，电信用户有权要求电信业务经营者予以解决。
A.达不到国家规定的电信服务标准
B.达不到其公布的企业标准的
C.电信用户对交纳电信费用持有异议的
D.以上皆是
[单选题]消防救援机构应当自收到解除临时查封申请之日起()个工作日内进行检查,自检查之日起三个工作日内作出是否同意解除临时查封的决定,并送达当事人。
A. 三
B. 五
C. 十
D. 七
[单选题]信访事项应当自受理之日起( )日内办结。
A.15日
B.30日
C.45日
D.60日
