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[多选题]根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》（七部委11号令），行政监督部门应当根据调查和取证情况，对投诉事项进行审查，并做出处理决定，下列哪种情形应当予以驳回（）。
A.投诉缺乏事实根据或者法律依据的
B.投诉人捏造事实投诉的
C.投诉人伪造材料进行投诉的
D.投诉人以非法手段取得证明材料投诉的
[判断题]根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》（七部委11号令），行政监督部门处理投诉，有权查阅、复制有关文件、资料，调查有关情况，相关单位和人员应当予以配合。必要时，行政监督部门可以责令重新招标。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》（七部委11号令），行政监督部门应当确定本部门内部负责受理投诉的机构及其电话、传真、电子信箱和通讯地址，并在内部公布。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》（七部委11号令），行政监督部门负责投诉处理的工作人员，在近（）年内本人曾经在被投诉人单位担任高级管理职务，应当主动回避。
A.四
B.三
C.五
D.十
[单选题]根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》（七部委11号令），行政监督部门收到投诉书不符合投诉处理条件的，决定不予受理，并将不予受理的理由（）告知投诉人。
A.当面
B.书面
C.电话
D.口头
[单选题]根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》（七部委11号令），行政监督部门在处理投诉过程中，不得向投诉人和被投诉人收取（）。
A.评审费
B.论证费
C.鉴定费
D.任何费用
[判断题]根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》（七部委11号令），负责受理投诉的行政监督部门应当自受理投诉之日起三十日内，对投诉事项做出处理决定，并以书面形式通知投诉人、被投诉人和其他与投诉处理结果有关的当事人。需要检验、检测、鉴定、专家评审的，所需时间不计算在内。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》（七部委11号令），行政监督部门处理投诉时，应当坚持公平、公正、（）原则，维持国家利益、社会公共利益和招标投标当事人的合法权益。
A.公开
B.诚信
C.高效
D.透明
[判断题]根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》（七部委11号令），行政监督部门调查取证时，应当由三名以上行政执法人员进行，并做笔录，交被调查人签字确认。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》（七部委11号令），行政监督部门受理投诉后，应当调取、查阅有关文件，调查、核实有关情况。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》（七部委11号令），行政监督部门收到投诉书后，应当在十日内进行审查。
A.正确
B.错误
