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[多选题]车站边门进出管理规定包括( )
A.车站边门设在付费区和非付费区之间。
B.正常情况下边门只供本站工作人员及符合规定的免费乘客进出。紧急情况下(如闸机故障、火灾等)边门开放,用以疏散乘客。
C.老年乘客可免费通过车站边门。
D.运营时间内应设为常开状态。
[单选题]其它乘客事务处理或服务需要,根据现场实际情况经()同意可进出边门,在《车站边门进出登记本》做好登记。
A.站长
B.值班站长
C.客运值班员
D.客服中心岗
[判断题]边门登记统一使用《车站边门进出登记本》,使用边门前客服中心岗确认证件是否有效,确认无误后进行登记,进出站均需登记。
A.正确
B.错误
[判断题]违反车站边门管理相关规定,私自开边门放行导致票务收益流失的为四级票务事故。
A.正确
B.错误
[单选题]违反车站边门管理相关规定,私自开边门放行导致票务收益流失属于________ 。
A.一级票务事故
B.二级票务事故
C.三级票务事故
D.四级票务事故
[单选题]正常情况下,乘客持( )进出车站时,一律从指定边门进出车站付费区。
A.单程票
B.计次票
C.储值票
D.有效纸票
[判断题]正常情况下,乘客持有效纸票进出车站时,一律从指定边门进出车站付费区。
A.正确
B.错误
[简答题]1、所有需进出长沙穗城轨道交通有限公司管辖范围各地铁车站边门的人员,须遵守本规定,主要包括以下各类人员: