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[简答题]问答题:根据《车站票务管理规定》,请简述站务员(票务)的票务职责。
[单选题]票务事故责任人对事故通报的定性、定责持有异议的，可以在事故定性定责后的内以书面形式向事故处理部门提出申诉申请
A.10个工作日
B.15个工作日
C.7个工作日
D.5个工作日
[简答题]问答题:请简述安全门的重要防护目标有哪些。
[简答题]问答题:请简述CBTC行车法定义及基本模式。
[判断题]票务事故责任人对事故通报的定性、定责持有异议的，可以在事故定性定责后的 7个工作日内以书面形式向事故处理部门提出申诉申请，超过期限的不予受理。
A.正确
B.错误
[简答题]问答题:请简述《钥匙管理规定》中钥匙保管规定。
[简答题]问答题:请简述站台紧急停车按钮的功能及操作程序。
[简答题]问答题:请简述普通消费卡付费区超时的处理程序。
[单选题]票务事故责任人对事故通报的定性、定责持有异议的，可以在事故通报送达票务事故责任人后的( )内以书面的形式向稽查小组提出申诉申请，超过期限的不予受理。
A.7个工作日
B.7日
C.10个工作日
D.10日
[简答题]问答题:请简述安全门与车门间滞留乘客的应急处置程序。
[判断题]票务事故责任人对事故通报的定性、定责持有异议的，可以在事故通报送达票务事故责任人后的10个工作日内以书面的形式向稽查小组提出申诉申请，超过期限的不予受理。
A.正确
B.错误
[简答题]问答题:请简述《安全生产教育管理规定中》日常安全教育的内容。
[简答题]问答题:请简述乘客反映TVM充值失败且持当日TVM充值失败单据时车站处理程序。
[判断题]同一票务事故的情节涉及两条及以上的票务事故条款时，原则上按照事故情节最严重或危害最大的事故条款来进行定性和处理。
A.正确
B.错误
[判断题]票务事故的定性应当在事故后的五个工作日内完成，重大、复杂或特殊情况需要延长时间的，应报主管领导同意适当延长处理时间（ ）。
A.正确
B.错误
