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发布时间:2023-11-06 05:04:33

[单选题]供用电合同的签订工作应纳入业扩流程进行管理,业扩流程应在适当环节启动供用电合同的签订工作,并对合同签订的各个环节进行时限控制,严格按照时限办理,确保在()完成与客户的签订确认工作。
A.送电后
B.送电前
C.送电时
D.

更多"[单选题]供用电合同的签订工作应纳入业扩流程进行管理,业扩流程应在适当"的相关试题:

[单选题]案例描述;某客户业扩流程初次向供电公司申请为2019年9月,营销系统显示此业扩流程进机时间为2020年9月。同时,业扩流程受理资料单据上填写时间均为2019年9月。对该工作行为描述不正确的是()。
A.工作人员未在客户申请受理当日录入营销系统
B.工作人员逃避时限管控
C.影响客户办电体验
D.工作人员符合当日受理业务的要求
[判断题]纳入公司城农网投资计划的业扩配套工程应严格按照基建程序管理,严禁未经审批、未签订合同擅自组织开工建设。
A.正确
B.错误
[单选题]’ 年重点营销稽查监控主题方向中工作质量方面:主要围绕业扩流程时长、业扩系统外流转、高压业扩结存、三指定、业扩配套电网工程建设、抄表管理、电费收缴及账务、营销不明款项、采集运维、计量周期检查、( )等主题开展稽查。
A.窗口服务行为
B.营销服务行为
C.抢修服务行为
D.计量服务行为
[判断题]进一步精简业扩手续、 提高办电效率,包括优化业扩流程方面: 对低压客户 , 合并现场勘查和装表接电环节, 具备直接装表条件的, 勘查确定供电方案后当场装表接电; 不具备直接装表条件的, 现场勘查时答复供电方案, 根据与客户约定时间或电网配套工程竣工当日装表接电。( )
A.正确
B.错误
[填空题]将综合能源服务相关电网业扩配套工程纳入公司“业扩配套项目包”管理,营销部门要建立项目业扩报装“( )”,同步开展配套电网建设和报装接电。
[判断题]进一步精简业扩手续、提高办电效率,包括优化业扩流程方面:对低压客户 ,合并现场勘查和装表接电环节,具备直接装表条件的,勘查确定供电方案后当场装表接电;不具备直接装表条件的,现场勘查时答复供电方案,根据与客户约定时间或电网配套工程竣工当日装表接电。()
A.正确
B.错误
[判断题]业扩流程终止率应该低于5%。( )
A.正确
B.错误
[单选题]常态开展业扩在途项目排查,重点关注高压业扩主流程当前 环节滞留时间超过()天、低压流程滞留超过()天的业扩项目。
A.100,30
B.150,30
C.365,50
D.200,60
[多选题]业扩报装管理,包括业务受理、( )、设计文件审查、中间检查、竣工检验、供用电合同签订、停(送)电计划编制、装表接电、资料归档、现场作业安全管控、服务质量评价等全过程作业规范、流程衔接及管理考核。
A.现场勘查
B.供电方案确定及答复
C.业务费收取
D.配套电网工程建设
[简答题]对于业扩流程终止后重启的工单,有哪些核查要点?
[多选题]业扩流程实行()量化、()管控、()考核。
A.全时限
B.全环节
C.全过程
D.全业务
[单选题]业扩流程终止后重启,统计周期新发起的高压新装、增容流程,统计业务受理开始时间前( )天,存在同类流程终止记录且发起和终止流程工单中供电单位相同、用户名称相同、线路名称相同、合同容量相同的用户。
A.30;
B.60;
C.90;
D.180;
[判断题]客户业扩流程体外流转不会导致时限失去管控,影响客户办电体验。
A.正确
B.错误
[判断题]06CG003235 现场勘查环节是所有业扩流程里都有的一个环节。()
A.正确
B.错误
[单选题]业扩报装流程机外流转,引起业扩时长不真实,流程环节脱离监控,存在()导致用户投诉和监管风险。
A.拖延客户接电
B.私增业务环节
C.限报
D.拒报
[填空题]业扩报装流程体外流转的表现形式包括业扩报装前期采用征询流程,未(____)录入营销系统;

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