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[单选题]以下属于国内商业银行市场营销发展趋势的是( )。
A.从“银行本位”向“客户本位”发展
B.从“主动访客”向“等客上门”发展
C.从“差异营销”向“大众营销”发展
D.从“品牌营销”向“产品营销”发展
【命题依据】教材第一部分,第三章第一节
[单选题]以下属于商业银行市场营销宏观环境因素的是( )。
A.人口环境及结构
B.客户环境
C.竞争环境
D.内部环境
[多选题]商业银行的市场营销呈现出的发展趋势包括( )。
A.由“银行本位”向“客户本位”发展
B.从“等客上门”向“主动访客”发展
C.从“大众营销”向“差异营销”发展
D.从“单一渠道”向“多元渠道”发展
【命题依据】教材第一部分,第三章第一节 P61
[多选题]商业银行市场营销的宏观环境,是指对商业银行市场营销活动造成市场机会和环境威胁的一系列巨大的社会力量,主要包括( )。
A.政治
B.经济
C.社会
D.技术
【命题依据】教材第一部分,第三章第一节 P61
[多选题]3. 商业银行市场营销的宏观环境, 是指对商业银行市场营销活动造成市场机会和环境威胁的一系列巨大的社会力量, 主要包括( )。
A.政治
B.经济
C.社会
D.技术
[多选题]2. 商业银行的市场营销呈现出的发展趋势包括( )。
A.由“银行本位” 向“客户本位” 发展
B.从“等客上门” 向“主动访客” 发展
C.从“大众营销” 向“差异营销” 发展
D.从“单一渠道” 向“多元渠道” 发展
[多选题]下列属于商业银行市场营销外部环境中宏观环境的有( )。
A.政治与法律环境
B.经济与技术环境
C.银行的资本实力
D.社会与文化环境
E.信贷资金的需求状况
[多选题]商业银行市场营销宏观环境包括( )。
A.人口环境及结构
B.政治/法律环境
C.竞争环境
D.内部环境
[多选题]商业银行市场营销微观环境不包括( )。
A.客户环境
B.经济环境
C.竞争环境
D.科学技术环境、社会文化环境和金融生态环境
【命题依据】第三章第一节
[判断题]商业银行对公业务市场营销管理, 是以商业银行对公客户需求为导向, 利用银行自身的资源优势, 通过营销组合手段, 把银行产品和服务提供给客户, 以满足客户的需求并实现商业银行盈利目标的一种社会管理过程。( )
A.正确
B.错误
[单选题]商业银行开展市场营销的根本条件是( )。
A.深化金融体制改革
B.增强金融同业竞争力
C.发展科技水平
D.提高市场需求
【命题依据】教材第一部分,第三章第一节
[判断题]商业银行对公业务市场营销管理,是以商业银行对公客户需求为导向,利用银行自身的资源优势,通过营销组合手段,把银行产品和服务提供给客户,以满足客户的需求并实现商业银行盈利目标的一种社会管理过程。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 商业银行对公业务市场营销管理,是以商业银行对公客户需求为导向,利用银行自身的资源优势,通过营销组合手段,把银行产品和服务提供给客户,以满足客户的需求并实现商业银行盈利目标的一种社会管理过程。
A.正确
B.错误