更多"[判断题]当受理专线报警时,接警员必须迅速核对灾害类型,第一时间根据预"的相关试题:
[判断题]遇有专线报警和自动报警时,调度员必须迅速核对灾害类型,第一时间根据灾情等级和类型调派消防力量。( )
A.正确
B.错误
[多选题]
接警员应明确警情受理程序,规范警情受理专业用语,不使用警情受理忌语、俚语,态度和蔼,不简单粗暴,做到( )、( )。
A. 文明礼貌
B. 文明执勤
C. 热情主动
D. 依法执勤
[判断题]指挥中心接警员是警情受理工作的第一负责人,值班时必须在岗值守。( )
A.正确
B.错误
[多选题]接警员在受理警情时应做到( )
A.服务热情
B.行为规范
C.语言文明
D.必须受理
E.必须调度
[判断题]
接警员只负责受理警情,不负责收发传真,整理邮件等工作。( )
A.正确
B.错误
[判断题]接警员在受理报警、求助时,应优先使用普通话。( )
A.正确
B.错误
[多选题]接警员在值班期间必须( )
A.尊重领导
B.服从管理
C.互相尊重
D.团结协作
E.和谐共处
[单选题]
接警员在上岗前,必须接受( )培训。
A. 总队
B. 支队
C. 专业
D. 集中
[单选题]下列哪个要素是接警员在受理报警时不需要向报警人询问的?()
A.报警人电话号码
B.灾害事故的种类
C.有无人员被困或伤亡
D.事故详细地址
[单选题]接警员在受理群众电话报警时应采用（）接警，做到态度和蔼、耐心细致、全程录音。
A.普通话
B.方言
C.视情况而定
D.用自己熟悉的语言
[单选题]接警员受理火警,要沉着镇定、语言清楚、问话简练,做到____。
A.及时、准确
B.迅速、畅通
C.准确、畅通
D.迅速、准确、畅通
[单选题]
接警员在受理火警时,要( )、语言清楚、问话简练,做到“稳、准、快”。
A.意思清楚
B.冷静沉思
C.沉着镇定
D.言简意赅
[判断题]在警情受理中,接警员不应对报警人进行心理抚慰,或疏缓报警人情绪。( )
A.正确
B.错误
[判断题]在警情受理中,接警员应对报警人进行适时、恰当的心理抚慰,疏缓报警人情绪。( )
A.正确
B.错误
[单选题]当接到乡镇火灾报警时，必须第一时间通过（）调派当地或周边政府专职消防队前往处置，并通过电话向其确认调度指令。
A.火警电话
B.短信
C.专职队调度系统
D.外线值班电话
[单选题]
( )是指接警员根据已知要素,推断出未知要素的过程,在警情受理中发挥着重要作用。
A. 主导地位
B. 先期预判
C. 警情受理
D. 受理程序
[判断题]
消防指挥中心人员在警情受理时,要根据灾情类型,熟悉各类警情询问的要素。接警员询问的要素主要分为首要要素、基础要素和分类要素。( )
A.正确
B.错误
