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[判断题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书》:各级单位在营销稽查过程中发现的特大、重大营销差错,应在24小时内逐级上报。
A.正确
B.错误
[单选题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书》中,营销稽查人员在现场稽查过程中发现疑似存在窃电、违约用电情况时需转( )处理。
A.客服
B.抄核收
C.装表接电
D.用电检查
[判断题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书》:营销稽查人员在现场稽查过程中发现疑似存在窃电、违约用电情况时需转用电检查处理。
A.正确
B.错误
[多选题]《南方电网市场营销业务模型说明书》:业务扩充工作的主要内容包括( )。
A.客户新装、增容的用电业务受理
B.制定供电方案
C.组织客户工程的设计、施工和验收
D.签订《供用电合同》
[单选题] 《南方电网公司市场营销业务模型说明书》(第二篇营销稽查分册)第1点规定:营销稽查具体业务主要通过常态稽查、()、专项稽查对营销服务资源、营销工作质量及经营成果中不正常现象以及营销管理系统中不符合规范的数据进行监控与稽查。
A. 定期稽查
B. 在线稽查
C. 联合稽查
D. 整改复查
[单选题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书》(第二篇营销稽查分册)第1点规定:营销稽查具体业务主要通过常态稽查、()、专项稽查对营销服务资源、营销工作质量及经营成果中不正常现象以及营销管理系统中不符合规范的数据进行监控与稽查。
A.定期稽查
B.在线稽查
C.联合稽查
D.整改复查
[判断题] 《南方电网公司市场营销业务模型说明书》营销稽查分册9.9.2规定:各级单位在营销稽查过程中发现的特大、重大营销差错,应在24小时内逐级上报。
A.正确
B.错误
[判断题] 《南方电网公司市场营销业务模型说明书》营销稽查分册9.12.2规定:特大营销差错全网范围内通报。
A.正确
B.错误
[判断题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书》:营销稽查由常态稽查、在线稽查、专项稽查、营销服务差错处理、整改及反馈、整改复查、工作质量评价、统计与分析组成。
A.正确
B.错误
[判断题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书》:数据类异常是指营销服务工作中所生成的业务数据不符合相关工作规定。
A.正确
B.错误
[单选题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书》营销稽查分册9.12.2规定:特大营销差错全网范围内通报。
A.正确
B.错误
[单选题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书》(第二篇营销稽查分册)13.3规定:营销稽查人员进行整改复查时主要检查:(1)是否逐一实施整改措。(2)是否对存在问题进行原因分析、总结。(3)是否举一反三,对于同类问题进行相应的整改或制定防范。
A.正确
B.错误
[判断题] 《南方电网公司市场营销业务模型说明书》(第二篇营销稽查分册)13.3规定:营销稽查人员进行整改复查时主要检查:(1)是否逐一实施整改措。(2)是否对存在问题进行原因分析、总结。(3)是否举一反三,对于同类问题进行相应的整改或制定防范。
A.正确
B.错误
[单选题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书》(第二篇营销稽查分册)13.9.2规定:营销稽查人员须在复查工作结束后2个工作日内将复查结果录入营销管理系统。
A.正确
B.错误
[单选题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书》(第二篇营销稽查分册)6.10.3规定:营销稽查人员应根据资料判断稽查样本中是否存在违反电力营销相关规范、制度等的问题。
A.正确
B.错误
[判断题] 《南方电网公司市场营销业务模型说明书》(第二篇营销稽查分册)13.9.2规定:营销稽查人员须在复查工作结束后2个工作日内将复查结果录入营销管理系统。
A.正确
B.错误
[判断题] 《南方电网公司市场营销业务模型说明书》(第二篇营销稽查分册)8.9.2规定:营销稽查人员在现场稽查过程中发现疑似存在窃电、违约用电情况时需转用电检查处理。
A.正确
B.错误
[判断题] 《南方电网公司市场营销业务模型说明书》(第二篇营销稽查分册)6.10.3规定:营销稽查人员应根据资料判断稽查样本中是否存在违反电力营销相关规范、制度等的问题。
A.正确
B.错误