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[单选题]根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范（2018年修订版）》，同一客户对同一问题通过95598重复投诉（ ）仍无法解决的，地级服务调度将本问题提级到客户全方位服务管理委员会对应牵头部门组织处理。
A.2次
B.3次
C.4次
D.5次
[多选题]根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范》（2018年修订版），客户全方位服务管理委员会的会议内容包括（ ）。
A.分析客户全方位服务关键指标情况
B.公布近期客户诉求热点及解决情况
C.研究协调重大问题
D.会商确定服务改进措施
[多选题]根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范（2018年修订版）》，投诉工单下单的“五有”原则是指（ ）
A.话中有投诉
B.情绪有不满
C.时限有超时
D.意向有升级
E.来电有重复
[单选题]甲、乙、丙于2013年3月出资设立东方医疗器械有限责任公司。2018年10月，该公司又吸收丁入股。2019年12月，该公司因经营不善造成严重亏损，拖欠巨额债务，被依法宣告破产。人民法院在清算中查明：甲在公司设立时作为出资的房产，其实际价额明显低于公司章程所定价额；甲的个人财产不足以抵偿其应出资额与实际出资额的差额。按照我国《公司法》的规定，对甲不足出资的行为，正确的处理方法是（ ）。
A.甲以个人财产补交其差额，不足部分由乙、丙、丁补足
B.甲以个人财产补交其差额，不足部分由乙、丙补足
C.甲以个人财产补交其差额，不足部分待有财产时再补足
D.甲、乙、丙、丁均不承担补交该差额的责任
[单选题]某企业对营销部门的人力资源需求进行预测，由营销部经理和营销总监根据工作中的经验和对企业未来业务量增减情况来预测营销人员的需求数量。该企业采用的人力资源需求预测方法是（ ）。
A.管理人员判断法
B.线性回归分析法
C.德尔菲法
D.管理人员接续计划法
[单选题]软件配置发布的版本有（ ）、中间版本、修订版本。
A.基线版本
B.标识版本
C.控制版本
D.发布版本
[单选题]根据《计算机信息集成企业资源等级评定条件（2012年修订版）》，以下关于企业申请计算机信息系统集成企业资源的叙述中，（ ）是不正确的。
A.企业注册资本和实收资本均不少于5000万元则可以申请一级资质
B.企业近三年软件开发费总额不少于3000万元则可以申请二级资质
C.企业近三年的系统集成收入总额不少于5000万元则可以申请三级资质
D.企业注册资本和实收资本均不少于100万元才能申请四级资质
[单选题]根据《计算机信息系统集成资质等级评定条件（2012 年修订版）》，关于计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数要求，下面说法不正确的是（ ） 。
A.一级资质企业要求具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于30名，其中高级项目经理人数不少于10名
B.二级资质企业要求具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于18名，其中高级项目经理人数不少于4名
C.三级资质企业要求具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于5名，其中高级项目经理人数不少于2名
D.四级资质企业要求具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于2名
[单选题]根据原信息产业部2003年10月发布的关于发布《计算机信息系统集成资质等级评定条件（修订版）》的通知（信规部[2003]400号）要求系统集成一级资质企业中具有计算机信息系统集成项目管理资质的人数不少于m名，其中高级项目经理人数不少于n名，则 （ ） 。
A.m=35，n=10
B.m=25，n=8
C.m=15，n=6
D.m=15，n=3
[单选题]根据《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件（2012年修订版）》规定，对于申请一级资质的企业来说，需要满足的综合条件是 （ ） 。
A.取得计算机信息系统集成企业二级资质的时间不应少于两年
B.拥有信息系统工程监理单位资质
C.企业主业是计算机信息系统集成，近三年的系统集成收入总额占营业收入总额的比例不低于85%
D.企业注册资本和实收资本均不少于8000万元
[单选题]根据《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件（2012年修订版）》的规定， （ ） 是申报信息系统集成一级资质企业的必要条件。
A.在中华人民共和国境内注册的企业法人或在境内没有办事处的境外注册企业
B.取得计算机信息系统集成企业二级资质的时间不少于两年
C.拥有信息系统工程监理单位资质
D.近三年的系统集成收入总额占营业收入总额的比例不低于60%
[单选题]根据原信息产业部发布的关于发布《计算机信息系统集成资质等级评定条件（修订版）》的通知（信部规[2003]440号）， （ ） 不是系统集成资质等级评定的条件。
A.企业的注册资金
B.企业的软件开发实力
C.企业是否通过了质量管理体系认证
D.企业领导的学历
[多选题]根据《金融企业呆账核销管理办法(2017年修订版)》,金融企业核销呆账应当遵循_____原则。( )
A.符合认定条件
B.提供有效证据
C.账销案存
D.权在力催
[多选题]《中华人民共和国食品安全法》（2015年修订版）主要修订内容有（）等。
A.禁止剧毒高毒农药用于果蔬茶叶
B.保健食品标签不得涉防病治疗功能
C.婴幼儿配方食品生产质量控制
D.网购食品纳入监管范围
E.生产经营转基因食品应按规定标示
[判断题] 8 0 0文件版本从0.0开始，当文件增加了新的见0
或某个迅0 模型实 例升级时，以步长0.1向上累加；8 0 0文件修订版本从1.0开始，当文件做了通
信配置、参数、描述修改时，以步长0.1向上累加，文件版本增加时，文件修订
版本置0.0。.
A.正确
B.错误
[判断题] 8 0 0文件版本从0.0开始，当文件增加了新的正0 或某个1 £ 0模型实
例升级时，以步长0.1向上累加；3 0 0 文件修订版本从1.0开始，当文件做了通
信配置、参数、描述修改时，以步长0.1向上累加，文件版本增加时，文件修订
版本置0.0。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《金融企业呆账核销管理办法(2017年修订版)》,法院裁定终结执行,并且了结债权债务关系的债权,金融企业可以不纳入账销案 存资产管理。( )
A.正确
B.错误
[单选题]根据《国家电网公司电能表质量监督管理办法》，不合格及寿命终结的电能表拆回后，由地市（县）供电企业营销部（客户服务中心）负责检查封印情况并抄录表底电量示值（照相），至少保留(____)后，按批次定期向省公司营销部提出报废申请。
A.一个抄表周期
B. 一个月
C.半年
D.一年
