[多选题]管理的系统方法是八项质量管理原则之一，管理的系统方法可包括( )环节。
A.系统收集
B.系统分析
C.系统计算
D.系统管理
E.系统工程

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[单选题]在八项质量管理原则中，过程方法PDCA中C的含义是指( )。
A.过程处置
B.过程认证
C.过程检查
D.过程实施

[单选题]质量管理八项原则中，( )是质量管理的首要原则。
A.以顾客为关注焦点
B.全员参与
C.持续改进
D.领导作用

[多选题]质量管理的八项原则有( )。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.全员参与
D.持续改进
E.基于数据的决策方法

[单选题]ISO9000：2000标准质量管理八项原则，首要的原则是( )。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.全员参与
D.过程方法

[判断题] ISO八项质量管理原则中的过程方法原则是指将相互关联的过程作为体系来看待.理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。 ( )
A.正确
B.错误

[多选题]下列各项属于质量管理八项原则的有( )。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.管理的系统方法
D.质量管理团队
E.基于领导者的决策方法

[多选题]属于质量管理八项原则的具体内容的有（）。
A.全员参与
B.过程方法
C.与供方互利的关系
D.全面质量控制
E.持续改进

[单选题]八项质量管理原则中，质量管理的关键是( )。
A.以顾客为关注焦点
B.持续改进
C.领导作用
D.全员参与

[判断题] 版ISO9000的主要内容包括:一个中心,两个基本点,三个沟通,三种监视和测量,四大质量管理过程,四种质量管理体系基本方法,四个策划,八项质量管理原则和十二个质量管理基础。
A.正确
B.错误

[多选题]在八项质量管理原则中，( )是质量管理的基本点。
A.领导作用
B.全员参与
C.过程方法
D.持续改进
E.以顾客为关注焦点

[单选题]八项质量管理原则叙述错误的是( )。
A.基本事实的决策方法、以顾客为关注焦点
B.与供方互利的关系、领导作用
C.全员参与、管理的系统方法
D.间断地改进

[多选题]在八项质量管理原则巾，( )是质量管理的基本点(目标)。
A.领导作用
B.全员参与
C.过程方法
D.持续改进
E.以顾客为关注焦点

[多选题]
班组安全管理的八项基本原则是(____)。
A. 零事故原则、全员参加原则
B. 全过程管理原则、危险预知原则
C. 预防为主原则、科学合理原则
D. 综合治理原则、适应性原则

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