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[简答题]《国家电网有限公司供电服务标准》中银行及其他代办机构服务渠道是指供电企业委托银行、通讯运营商及其他机构（以下统称代办机构），代为提供电费收取及相关服务的特定服务途径。
[判断题]《国家电网有限公司供电服务标准》规定:银行及其他代办机构服务渠道 是指供电企业委托银行、通信运营商及其他机构,代为提供电费收取及相关服务的特 定服务途径
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网有限公司供电服务标准》规定:银行及其他代办机构服务渠道是指供电企业委托银行、通信运营商及其他机构,代为提供电费收取及相关服务的特定服务途径。
A.正确
B.错误
[简答题]《国家电网有限公司供电服务标准》中银行及其他代办机构渠道质量标准是什么?
[多选题]《国家电网有限公司供电服务标准》中代办机构的服务功能主要包括：（ ）。
A.电费收取
B.业务办理
C.欠费查询
D.互动体验及展示
[单选题]《国家电网有限公司供电服务标准》中代办机构的服务方式包括：（ ）、客户自助。
A.邮件
B.7×24小时不间断服务
C.智能客服机器人
D.面对面
[多选题]《国家电网有限公司供电服务标准》规定：代办机构的服务功能主要包括（ ）。
A.电费收取
B.业务办理
C.欠费查询
D.互动体验及展示
