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[单项选择]下列关于物业管理临时管理规约与管理规约的差异的说法中，错误的是（ ）。
A. 效力大小不同
B. 制定主体不同
C. 生效方式不同
D. 适用阶段不同
[单项选择]临时管理规约由（ ）制定。
A. 业主大会
B. 物业服务企业
C. 建设单位
D. 居民委员会
[多项选择]制定物业管理方案的一般程序包括：组织经营、管理、技术、财务人员参与物业管理方案的制订；对招标物业项目的基本情况进行分析，收集相关信息及资料；根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作；确定组织架构和人员配置；根据物业资料及设备设施技术参数、组织架构及人员配置情况、市场信息、管理经验等情况详细测算物业管理成本；以及（）。
A. 根据招标文件规定的物业管理需求内容制订详细的操作方案
B. 测算物业管理服务费（合同总价和单价）
C. 对拟订的物业管理方案进行审核、校对、调整、排版、印制、装帧
D. 多渠道了解其他投标企业的信息，随时修改自己的方案
[单项选择]物业买受人与建设单位签订物业买卖合同时，应对遵守临时管理规约予以（ ）。
A. 口头同意
B. 补充完善
C. 另行约定
D. 书面承诺
[多项选择]在制定物业管理方案时，建筑物管理计划的主要内容是：
A. 租赁计划
B. 建筑物管理策略
C. 建筑物维护的标准
D. 物业检查计划
E. 公共设施服务的内容
[多项选择]物业管理服务收费应由（ ）制定，在物业服务合同中约定。
A. 业主
B. 业主委员会
C. 物业管理企业
D. 物价主管部门
[单项选择]制定物业管理计划的基础是（）的目标。
A. 业主
B. 租户
C. 政府
D. 物业管理机构
[单项选择]物业管理企业在居住小区的装修管理中，应根据建设部的（）制定本小区的装修管理规定。
A. 《城市异产毗连房屋管理规定》
B. 《城市新建住宅小区管理办法》
C. 《城市房屋修缮管理规定》
D. 《住宅室内装饰装修管理办法》
[多项选择]物业管理区域的划分应当考虑物业的（）等因素。具体办法由省、自治区、直辖市制定。
A. 公用设施设备
B. 建筑物规模
C. 建设单位的要求
D. 社区建设
[简答题]
制定物业管理方案的一般程序包含有如下哪些？
A.组织人员参加方案制定
B.对项目进行分析、收集信息资料
C.进行招标文件编写内容的分工
D.确定组织架构和人员配置
E.测算物管成本
F.制订详细操作方案
G.测算服务费用
H.对方案进行审核、校对、调整
I.排版、印刷、装帧
[简答题]
甲公司是一家物业管理服务企业。为了加强风险管理与内部控制，甲公司制定了较为详细的规范业务流程的工作程序。以下是甲公司现金出纳的主要工作程序：
(1)出纳人员办理收款业务时先把收到的现金清点入库，再给交款人开具收据，交款人签字、收款人签字、加盖财务专用章等收据要素要齐全。
(2)出纳人员每天必须根据交款人已签字的收据汇总金额盘点现金，做到账实相符。
(3)出纳人员每天中午前将核对无误的现金存入银行。当天下午收到的现金在下午18:00后进行清点，然后把现金放进保险库。
(4)出纳人员对当天经手的银行存款及现金交易在每天下午18:00后使用会计软件填制凭证，并打印相关凭证记录，核实其相关交易内容。可打印凭证记录均预先连续编号。
(5)月度终了，出纳人员及时收集银行对账单，及时核对银行对账单余额与会计记录中的余额，编制银行存款余额调节表，调节表交财务经理审核签字确认。
要求：
(1)指出甲公司上述工作程序中涉及的三项控制活动，并简要说明其所属类别。
(2)针对甲公司上述工作程序第(3)项和工作程序第(4)项，指出可以强化内部控制的改进措施。
[单项选择]（ ）是指由全体业主共同制定的，规定业主在物业管理区域内有关物业使用、维护等涉及业主共同利益事项的，对全体业主具有普遍约束力的自律性规范。
A. 业主委员会
B. 物业管理条例
C. 管理规约
D. 招标投标法
[简答题]
在物业管理方案的基本内容中，实质性内容有哪些？请从如下选项中选择。
A.管理制度的制定
B.档案的建立和管理
C.人员培训与管理
D.早期介入及前期物管服务内容
E.常规性物业管理服务综述
F.管理指标
G.物资装备
H.工作计划
[单项选择]管理规约的修改权属于（ ）。
A. 业主大会筹备组
B. 业主大会
C. 业主委员会
D. 建设单位
[多项选择]管理规约的主要内容包括（ ）。
A. 有关物业的使用、维护和管理
B. 业主的共同利益
C. 业主应当履行的义务
D. 管理规约的制定原则
E. 违反管理规约应当承担的责任
[多项选择]物业管理规约对（ ）具有约束力。
A. 全体业主
B. 物业承租人
C. 借住在业主家的亲戚
D. 物业建设单位和物业服务企业
E. 物业的继受人
