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发布时间:2024-03-28 23:50:22

[单选题]下列说法中错误的是( )
A.在为顾客服务时,要做到真诚坦率
B.在为顾客服务时,要做到实事求是
C.在为顾客服务时,要做到谨慎承诺
D.在为顾客服务时,要满足顾客的所有要求

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[单选题]对于故障的说法,下列说法错误的是( )。
A.A.非检修维护或设备质量原因发生的雷害故障,定非责任故障
B.B. 道岔尖轨、心轨卡异物定责任故障
C.C. 未按规定采用行政许可、认证生产的产品,或采购不合格的产品上道使 用,造成设备故障时,定采用、采购单位责任
D.D.涉及两个及以上单位,或在结合部发生的设备故障,不能判定主要原因时,定相关单位同等责任
[单选题]下列说法中关于ISO14000标准说法错误的是 ( )
A.从1983年开始制定
B.第207技术委员会制定的
C.实施ISO14000标准是贸易的“绿色通行证”
[单选题]以下说法错误的是
A.管理会计是规划未来的会计,财务会计是反映过去的会计事项
B.管理会计是对外报告会计,财务会计是对内报告会计
C.管理会计和财务会计共同服务于企业经营管理
D.管理会计报告无法律效力,财务会计报告具有法律效力
[单选题]以下说法错误( )
A.经皮肾镜术中用电切冲洗液
B. TURP根据需要可用电切冲洗液
C. 前列腺剜除术中用生理盐水冲洗液
D.输尿管结石钬激光碎石用生理盐水冲洗液
[单选题]下列说法错误的是
A. 裕度越大,稳定性就越强。
B. 重心的移动不会改变静稳定裕度
C. 配重的任何变化都将需要新的升降舵配平以维持水平飞行
[单选题]下面说法错误的是
A.促销广告图不能形式大于内容
B.重要信息以第一主题的形式传递
C.促销广告图上可以放多重的主题信息,促销信息越多越吸引人点击
D.重点文字可以适当的加粗,使用高对比的色调突出

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