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[单选题]设置工号牌或采用电子显示屏，应显示售票人员姓名、（ ）及本人正面二吋工作服彩色白底照片等信息
A.身份证
B.性别
C.工号
D.单位名称
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站售票窗口设置工号牌或采用电子显示屏，显示售票人员（ ）等信息。
A.姓名
B.单位
C.工号
D.本人正面二吋工作服彩色白底照片
[多选题]售票窗口应设置工号牌或采用电子显示屏，显示售票人员（ ）等信息
A.本人正面二吋工作服彩色蓝底照片
B.姓名
C.工号
D.本人正面二吋工作服彩色白底照片
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，售票窗口工号牌或电子显示屏不显示售票人员（）信息。
A.姓名
B.职务
C.工号
D.照片
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定售票窗口应设置工号牌或采用电子显示屏，显示售票人员姓名、工号、本人正面一寸工作服彩色白底照片等信息。
A.正确
B.错误
[单选题]车站进、出站大屏、售票窗口小屏、立面进站大屏发布广告时，在显示屏中划分客运服务信息发布区和广告发布区域，其中，客运服务信息发布区域面积不少于整块（组）显示屏的（ ）。
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
[判断题]售票窗口屏设置在售票窗口上方，双面显示。
A.正确
B.错误
[单选题]利用车站进站大屏、售票窗口小屏发布广告时，客运服务信息发布区面积不少于整块（组）显示屏的（ ）。
A.10%
B.20%
C.30%
D.50%
[判断题]根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号），车站售票窗口有对外显示屏，同步显示售票员操作的售票信息。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，普速小型车站售票窗口设置、开放适应客流量。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号），车站售票窗口设置工号牌或采用电子显示屏，显示售票人员姓名、工号、本人正面二寸工作服彩色白底照片等信息。
A.正确
B.错误
