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[填空题]客户在柜台挂失时，邮政储蓄机构出具_____作为凭据。(五级、四级)
[单项选择]客户查询超过（）的交易明细查询可不予受理。(五级、四级)
A. １年
B. ２年
C. ３年
D. ５年
[判断题]邮政储蓄机构办理个人人民币存款（包括互助储金），受理支票后立即办理起存和起息。(五级、四级)
[填空题]客户查询超过_____年的交易明细查询可不予受理。(五级、四级)
[填空题]邮政储蓄机构对易发案环节的管理必须坚持制约核对与（）相结合的原则。(五级、四级)
[单项选择]邮政储蓄机构对易发案环节的管理必须坚持（）与“重点监控”相结合的原则。(五级、四级)
A. 钱帐分管
B. 帐证分管
C. 双人临柜
D. 制约核对
[单项选择]统一版本后邮政储蓄机构所办理的整存整取转存业务，转存次数是（）。(四级五级)
A. 一次为限
B. 二次为限
C. 三次为限
D. 次数不限
[判断题]邮政储蓄机构的工作人员在离开网点下班时要关闭电源、火源、水源。(五级、四级)切实做好防人、防水、防盗工作。(五级、四级)
[填空题]根据查询内容的不同，查询分为客户信息查询、公共信息查询、_____查询和文件信息查询。(五级、四级)
[填空题]邮政储蓄机构收到集团客户相应（）后，才能办理批量开户业务。(三级)
[多项选择]以下（）属于邮政储蓄机构客户号管理的内容。
A. 客户号变更
B. 客户号生成
C. 柜员号编制
D. 客户号归集
[单项选择]以下（）不属于邮政储蓄机构客户号管理的内容。
A. 客户号生成
B. 身份证号的核查
C. 客户号编制
D. 客户号注销
[单项选择]邮政储蓄机构对于（）的客户号不得重新使用。
A. 生成
B. 编制
C. 归集
D. 注销
[多项选择]下列不属于客户查询的有（）。(五级、四级)
A. 账户分户账
B. 客户积分
C. 客户账户止付明细
D. 客户账户冻结明细
[多项选择]银行业监督管理机构依法履行对邮政储蓄机构的监管职责，对邮政储蓄机构经营的各项金融业务进行（）
A. 监督
B. 检查
C. 规范
D. 管理
[单项选择]客户查询交易明细，其中自原始交易日至查询日（）内交易明细的查询可现场提供查询结果。(五级、四级)
A. １年
B. ２年
C. ３年
D. ５年
[单项选择]客户查询分户账信息时，以下（）不显示。(五级、四级)
A. 证件号码
B. 存款余额
C. 凭证印刷号
D. 联系地址
[填空题]邮政储蓄机构办理个人人民币存款（包括互助储金），一般受理现金，也可受理支票，但要在银行（）后才能办理起存和起息。(五级、四级)
[多项选择]尾箱查询可对（）进行查询。(五级、四级)
A. 最小可用凭证印刷号
B. 凭证状态
C. 现金收付
D. 尾箱操作记录
