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[填空题]客户有效身份证件种类或号码发生变更时，应持_____、凭原发证机关证明和新身份证件及时在营业窗口变更实名证件。(三级)
[判断题]单位卡销户应持单位有效证件、充值发票原件（发票金额应小于等于账户金额）及经办人个人有效证件办理。
[单项选择]商业银行应当对信息系统项目的立项、开发、验收、运行和维护实施有效管理，对于商业银行系统设计/开发应持有的态度是（ ）。
A. 追求快速见效，只需考虑短期效果
B. 系统要大而全，使用国内领先的信息设备
C. 从战略高度评价经营管理的需求，慎重对待系统设计、开发全过程
D. 系统越大越好，可以超越本行业务要求
[单项选择]
根据我国口岸检查办法的规定，申请电讯检疫的船舶，应持有效卫生证书并在船舶入境前24小时，向卫生检疫机关报告下列事项（）。
Ⅰ．船名、国籍、预定到达检疫锚地的日期和时间；
Ⅱ．发航港、最后寄港；
Ⅲ．船员和旅客人数及健康状况；
Ⅳ．货物种类。
A. Ⅱ～Ⅳ
B. Ⅰ～Ⅳ
C. Ⅰ～Ⅲ
D. Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
[判断题]林木、林地作为抵押物时，当事人应持合法有效的抵押合同、林权证到县级以上林业主管部门进行抵押登记。（）
[判断题]法律、法规授权的部门查阅会计档案时,应持有效证件和文件，经银行机构负责人或其授权人批准，自行查阅。（）
[单项选择]法律、法规规定有档案查阅权限的部门查阅会计档案，应持有效证件及相关证明材料，并需经（）或其授权人批准后指定专人陪同。
A. 主管柜员
B. 会计经理
C. 行长
D. 档案管理人员
[填空题]批量开户业务遵循（）规定，个人有效身份证件号码由集团客户提供和确认。(三级)
[单项选择]穿手术衣抖开时，双手应持（ ）
A. 手术衣衣领
B. 手术衣内面
C. 手术衣外面
D. 手术衣袖口
E. 手术衣腰部
[判断题]变更客户手机号码或更改客户优惠模式时，更改后的手机号与原手机号不能相同，且客户手机号码在BOCNET手机银行系统中必须唯一（）
[单项选择]商业银行客户调查应根据授信种类搜集客户（），建立客户档案。
A. 基本资料
B. 财务状况
C. 营业执照
D. 行业状况
[多项选择]（）交易需录入“存款人证件种类”、“存款人证件号码”，以达到与系统中保存的客户身份信息相核实的目的。
A. 1730综合销户
B. 1785开立客户资信证明
C. 1771修改交易密码
D. 1709综合挂失新开
[多项选择]用户分户，应持有关证明向供电企业提出申请。供电企业应按下列规定办理：（）
A. 在用电地址、供电点、用电容量不变
B. 在原用户与供电企业结清债务的情况下，再办理分户手续
C. 分立后的新用户应与供电企业重新建立供用电关系
D. 需要增容者，分户后另行向供电企业办理增容手续
[判断题]客户注册手机银行时须设置客户ID，即客户手机号码，客户登录及实现交易时，均须验证设置的客户ID。
[单项选择]访员对被调查者提供的信息应持（）态度。
A. 肯定
B. 中立
C. 观望
D. 有自己的意志取向
