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[单项选择]公众距离指沟通双方的距离（）
A. 100～120cm
B. 120～250cm
C. 250～300cm
D. 120～360cm
E. >360cm
[多项选择]沟通中的文化背景是指沟通双方（）的总和。
A. 意识形态
B. 价值取向
C. 思维模式
D. 心理结构
[单项选择]沟通双方的情绪与态度是指沟通过程中的（）。
A. 心理背景
B. 社会背景
C. 文化背景
D. 物理背景
[单项选择]公众距离一般为（）
A. 1米
B. 1到4米
C. 2米
D. 2到6米
[单项选择]以下哪个国家人在对话时，沟通双方的物理距离有可能最短。（）
A. 中国
B. 阿根廷
C. 美国
D. 阿联酋
[判断题]与公众进行沟通，目的是要缓解公众的情绪，并为公众的行动提供指导。（）
[单项选择]正确对待沟通需要沟通双方有（）态度。
A. 折衷性
B. 回避性
C. 迁就性
D. 合作性
[单项选择]企业同一般公众进行沟通的最经济和最有效的沟通渠道是（）。
A. 政府宣传
B. 新闻媒体
C. 社区宣传
D. 物业宣传
[单项选择]下列选项中，（）是企业同一般公众进行沟通的最经济和最有效的沟通渠道之一。
A. 主动上门了解
B. 开展社区活动
C. 新闻媒体
D. 开辟宣传园地
[单项选择]在沟通时，沟通双方都应该时刻保持一种（）思想状态。
A. 挑战的
B. 冷静的
C. 积极的
D. 冲动的
[填空题]信息对称指的是政府与公众之间通过信息交流实现双向互动式信息流通，包括“上向沟通”和“下向沟通”，其中“上向沟通”是指（）
[单项选择]公众责任保险是指以损害公众利益的民事赔偿责任为保险标的的责任保险，又称为（）。
A. 公共责任保险
B. 无过失责任保险
C. 过失责任保险
D. 普通责任保险
[单项选择]社交距离通常是指（）
A. 1.2～4m
B. 4m以外
C. 50～120cm
D. 50cm以内
E. 45cm以内
[单项选择]垂直距离通常是指（）
A. 天然牙列上下牙接触时、鼻底到颏底的距离
B. 牙列缺失后、以托恢复后的鼻底到颏底的距离
C. 无牙颌上下颌之间的距离
D. 关节生理后位时的距离
E. A和B
