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[填空题]网点营业需要上级拨款时，必须首先发起（）交易。(三级)
[多项选择]账户业务流程中使用到“核准后网点激活流程”交易的包括（ ）。
A. 核准类销户业务
B. 非核准类销户业务
C. 不动户销户业务
D. 核准类开户人行核准不通过，网点选择“等待客户决定”业务
[简答题]营业网点出纳工作的主要内容具体包括哪些？
[填空题]网点营业结束或交班时需要上缴款，等市县局收到款项时，市县局出纳做（）交易。(三级)
[多项选择]营业网点出纳工作的主要内容具体包括：（）。
A. 办理对客户的现金收付
B. 当日结账后将现金上缴或保管
C. 按日登记现金日记账、人行存款日记账、存放同业款项日记账、存放上级款项日记账
D. 临时轧账和日终轧账清点现金
[单项选择]按照制度规定，办理外币业务的网点必须配备的出纳机具是（）。
A. 复点机
B. 人民币验钞设备
C. 自动捆钞机
D. 外币鉴别仪
[单项选择]当不法分子在网点实施抢劫时，营业网点应立即向110报警，同时向上级行（）报告情况。
A. 服务突发事件应急处理领导小组
B. 会计主管部门
C. 监察保卫部门
D. 行领导
[判断题]当不法分子在网点实施抢劫时，营业网点应立即向110报警，同时向上级行服务突发事件应急处理办公室报告事件情况。（）
[填空题]网点营业结束或交班时需要上缴款时，则必须首先发起（）交易。(三级)
[判断题]当网点发生取款挤兑事件时，营业网点应迅速开展客户安抚工作，第一时间向上级行服务突发事件应急处理领导小组报告，在取得许可后及时向客户公告，同时做好补救和安全防范措施，维持营业厅秩序。（）
[多项选择]柜员制网点营业过程中应保证（）
A. 有足够人员在岗；
B. 前台最低保留三个柜员在岗；
C. 会计主管在岗；
D. 前台最低保留两个柜员在岗。
[判断题]重要空白凭证如需停用时，运营管理部门核准后，向营业机构发出停用和上缴通知。
[判断题]遇重大事件、媒体报道失实，网点要按上级要求统一口径进行解释。（）
[填空题]网点或市县局库存现金较多，需要交到银行时，必须首先发起（）交易，该交易由网点的综合柜员、县局出纳、二级出纳等人员进行，并按照送存金额进行分级授权。(三级)
[判断题]营业网点可根据实际情况对柜员岗位职责进行细化和调整，并报上级管理部门备案。
[判断题]主出纳负责营业机构柜员现金箱超限额现金实物的集中保管，并负责通过库房交易将多余现金缴存上级行。
[填空题]已安装自动柜员机并投入运行的营业网点，应当由其自动柜员机管理员负责准备专用钞票，并严格按照《会计出纳制度》的有关规定，做好自动柜员机专用款项的（）、登记和保管等工作，确保自动柜员机现金专户管理。
[多项选择]既是营业网点负责人或大堂经理对网点实施关键点管理和监督的基础性工具，也是网点负责人对营业网点实施关键控制点和关键流程阶段自检的有效工具的，是（）
A. 营业环境巡视表
B. 营业人员工作表现巡视表
C. 营业厅服务巡检记录层别表
D. 营业厅服务巡检记录柏拉图表
E. 营业网点关键点与关键流程控制表
