题目详情
当前位置:首页 > 财经类考试 > 证券从业
题目详情:
发布时间:2023-12-07 22:21:32

[判断题]无明显事实根据的匿名投诉不予记录;经调查不属实的投诉不予记录。()

更多"无明显事实根据的匿名投诉不予记录;经调查不属实的投诉不予记录。()"的相关试题:

[单项选择]超过旅游合同结束之日()的,旅游投诉不予受理。
A. 30天
B. 60天
C. 90天
D. 120天
[多项选择]不予受理的旅游投诉的情形有()。
A. 该投诉不属于旅游投诉机关管辖范围
B. 投诉者不是与本案有直接利害关系的旅游者、旅游经营商或从业人员
C. 没有明确的被投诉者,或者虽有明确的被投诉者,却没有具体的投诉请求和事实依据
D. 不属于《旅游安全管理暂行办法》所列的投诉范围
E. 超过投诉时效的
[多项选择]投诉有()情形之一的,人民银行分支机构不予受理。
A. 无明确的投诉对象
B. 无具体的投诉事项和理由
C. 人民银行相关分支机构已经就投诉事项进行过核实处理,无新情况、新理由
D. 投诉事项已通过司法等途径受理或处理
[多项选择]做投诉记录时,需要记录好(),以示对客人投诉的重视()。
A. 投诉内容
B. 客人姓名
C. 房号
D. 投诉时间
[单项选择]模拟情景:某业户直接向房管局投诉,查证属实,应由()负责协调处理。
A. 物业公司
B. 项目负责人
C. 房管局
D. 派出所
[多项选择]经调查,存在下列情形()之一的,调查人员不得提出同意调查的意见。
A. 借款人贷款动机或提供的资料虚假,表明借款人存在欺骗行为的
B. 有赌博、吸毒等不良嗜好的
C. 从事国家明令禁止的业务的
D. 借款人有逾期二期贷款,但已还清欠供的
[单项选择]在投诉处理流程中,何时应更新投诉记录表?()
A. 客户离开之前
B. 礼貌送别之后
C. 一天结束时
D. 以上都不是
[判断题]统计人员在进行统计调查时,经调查对象要求可出示工作证件。()
[多项选择]证券从业人员诚信信息记录中的投诉信息记录的内容包括()。
A. 被投诉者和投诉者基本情况
B. 投诉事实
C. 调查核实情况
D. 处理结果
[单项选择]按照《顾客投诉处理规程》,客户投诉需要记录的内容不包括()。
A. 顾客信息
B. 投诉信息
C. 记录人信息
D. 处理人信息
[多项选择]在物业管理投诉处理程序中,处于记录投诉内容与提出解决投诉的方案之间的程序有()。
A. 判定投诉性质
B. 调查分析投诉原因
C. 确定处理责任人
D. 答复业主
E. 回访
[单项选择]不予处理()
A. 溶栓后出现室早二联律
B. 室颤
C. 室性心动过速
D. Ⅲ°房室传导阻滞
E. Ⅰ°房室传导阻滞
[填空题]会员单位应建立消费者投诉处理的()机制,准确记录投诉受理、投诉处理、过程跟踪、结果回复及满意度回访各环节的处理结果,保证消费者投诉处理全过程的完整记录。
[单项选择]经调查老年人觉得最快乐的最幸福的时候是()。
A. 享受儿孙绕膝的天伦之乐
B. 享受较高福利待遇
C. 与自己过去的老朋友在一起
D. 享受较高的社会地位
[单项选择]某单位职工十余人突然出现不明原因的腹泻等症状,经医院诊断他们感染了痢疾杆菌。经调查,该十余人均吃了某冷饮店内的棒冰,并从该冷饮店内的棒冰中分离出了痢疾杆菌。该调查中可以确定棒冰是()
A. 传染源
B. 传播途径
C. 传播媒介
D. 带菌者
E. 还不能确定
[单项选择]经调查甲乙两地的冠心病粗死亡率均为4/105,经统一年龄构成后,甲地标化率为4.5/105,乙地为3.8/105。因此可认为()。
A. 甲地人群平均年龄较乙地大
B. 甲地人群实际冠心病死亡率较乙地高
C. 甲地老年人构成较乙地大
D. 甲地各年龄别冠心病死亡率都较乙地高
E. 甲地人群冠心病平均死亡风险较乙地高

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码