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发布时间:2023-10-14 01:16:56

[判断题]态度可以影响某些行为的出现,有什么态度就有什么行为。

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[单项选择]个人通过观察他人行为及其强化结果,习得某些新的反应或矫正已有的某些行为反应特征,这是班杜拉的( )。
A. 观察学习
B. 替代强化
C. 三元交互决定论
D. 主体的自我调节作用
[判断题]认知失调理论认为人的行为改变可以导致人的态度改变。
[单项选择]社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者必须采取的行为的会谈技巧是( )
A. 建议
B. 忠告
C. 对质
D. 提供信息
E. 自我披露
[多项选择]根据客户对企业的态度和客户的购买行为可以将客户分为:()
A. 忠诚的客户
B. 潜在忠诚客户
C. 虚假忠诚客户
D. 伪忠诚客户
E. 不忠诚客户。
[单项选择]一个好的预算,不仅可以影响主管人员的工作态度和工作作风,而且还可以()
A. 改进企业环境
B. 改进组织的活动
C. 改进生产组织和劳动组织
D. 改进管理工作,提高管理水平
[单项选择]某些人的意见会对讨论产生较大影响,导致调查结果出现偏差的访问方式是()
[判断题]快件中某些重要信息,一旦发生信息安全问题,就有可能影响社会稳定和经济运行,其后果将是灾难性的。
[单项选择]当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是()。
A. 惩罚 
B. 正强化 
C. 自然消退 
[单项选择]衡量一种竞争行为是否为垄断,关键就是要看这种竞争行为对()会产生什么样的影响。
A. 生产者的福利水平
B. 消费者的福利水平
C. 政府的福利水平
D. 以上都不对
[简答题]管理信息系统对现代企业管理的影响是什么?对运营、管理行为、组织、战略等有哪些影响?
[简答题]什么是服务态度?服务态度对人们的旅游行为会产生什么样的影响?如何确立良好的服务态度?
[单项选择]影响戒烟行为的促成因素是
A. 个人价值观 
B. 吸烟危害的知识 
C. 同学、父母的鼓励 
D. 法规如公共场所禁止吸烟 
E. 有关吸烟危害的态度、信念
[简答题]什么是海关稽查?稽查制度的出现对于传统的海关管理有什么影响?
[简答题]当儿童出现不良行为时,施予厌恶刺激或剥夺他正在享受的奖励刺激,这种行为矫正模式是什么?
[配伍题]求医行为的类型( )|影响求医行为的因素( )|病人不遵医行为的因素( )
A. 求医行为和遵医行为
B. 主动求医行为和被动求医行为
C. 完全遵医行为和不完全遵医行为
D. 对疾病的认识、经济因素、就医条件、心理因素等
E. 对医护人员缺乏信任、对医嘱理解上的偏差、对诊断及治疗措施有疑虑等

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