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[判断题]实际收益率与期望收益率会有偏差，期望收益率是使平均偏差达到最小的点估计值。（）
[单项选择]（）是在计算时先找出各种方案在各种自然状态下的最大收益值，然后选择最大收益值中的最大值，并将与之对应的方案作为决策所选方案。
A. 小中取大法
B. 大中取大法
C. 折衷法
D. 等概率法
[单项选择]（）是在计算出各种方案在自然状态下可能有的收益值的前提下，找出各种自然状态的最小收益值，然后选择最小收益值中的最大值，并将与之对应的方案作为决策所选方案。
A. 小中取大法
B. 大中取大法
C. 折衷法
D. 等概率法
[单项选择]顾客在购买后，餐饮产品没有达到期望，顾客可能会（）
A. 感到满意
B. 减收购买
C. 增加购买
D. 感到不满意
[单项选择]在对完全不确定性投资项目进行决策时，常采用先找出各方案的最小收益值，然后再从这些最小收益值所代表的方案中，选择一个收益最大的方案作最优方案，这种方法为（）
A. 期望性标准
B. 合理性标准
C. 极大极小标准
D. 极小极大后悔标准
[单项选择]城市化预测方法中的综合增长法是利用历年城市人口年平均增长率资料，通过复利公式，计算预测期限可能达到的发展水平，数学公式为Yt=（1+R）tYo（t=1、2、3……n），其中Yo表示（）。
A. t年的城市人口预测值
B. 城市人口年平均增长率
C. 某年的城市人口数
D. 年限
[单项选择]（）是预测人力资源未来发展趋向和可能达到某种水平的方法。
A. 趋势外推法
B. 生产模型法
C. 马尔可夫法
D. 定员定额分析法
[多项选择]目标期望水平是企业期望达到的水平，它取决于（）。
A. 企业的所有者、经营者、职工以及其他利益相关者对企业的发展、效益和利润的期望
B. 国民经济和国家有关部门对企业的期望
C. 顾客对企业的期望
D. 竞争形势对企业提出的要求
E. 企业营销策略
[多项选择]确定监理服务目标实际上就是明确监理服务成功实现所要达到的期望结果。为此应体现三方面内容，即（）。
A. 监理服务的目标应满足委托方要求并与委托方达成统一
B. 监理服务的目标应符合监理单位的目标（经营目标、质量目标、管理目标等）要求
C. 监理服务的目标应起到激励项目组成员的作用
D. 监理服务的目标应尽量用定量化的语言来描述
E. 监理服务应反映出核心服务的本质目标
[单项选择]指数平滑预测法实际类似于（）预测法。
A. 算术平均数
B. 一元线性回归模型
C. 加权平均数
D. 季节性变动推测
[单项选择]一个组织结构根据实际情况，通过科学的预测和决策，提出在未来一定时间内所要达到的目标及实现这一目标的方法、途径等所有活动的过程称为（）。
A. 计划设计
B. 策划
C. 设计
D. 蓝图
E. 理想
[填空题]假设预测者只与近几期实际值关系较大，故用近几期实际值的平均数作为下一期的预测值。这种预测法为（）。
[判断题]为了保证预测能反映实际情况，预测方法应保持稳定，不宜进行更新。
[单项选择]下列选项中，（）取决于客户对服务过程和服务结果的期望和实际感受之间的综合权衡。
A. 品牌价值
B. 品牌识别系统
C. 品牌的理性延伸
D. 客户感知价值
[单项选择]用于预测实际汇率的理论是（）
A. 绝对购买力平价
B. 相对购买力平价
C. 利率平价
D. 汇率超调理论
[单项选择]物流调研包括的四个阶段是：物流实际调查、（）、实际发展预测、综合分析处理
A. 物流市场分析
B. 资料整理分析
C. 资料交叉核实
D. 资料分类归档
[单项选择]个体从事某种实际工作前，对自己可能达到的成就目标的主观估计，称为（）。
A. 主观期望
B. 成就水平
C. 抱负水平
D. 业绩要求
