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[单项选择]一般而言，《入住通知书》的主要内容不包括（）。
A. 物业具体位置
B. 委托他人办理入住手续的规定
C. 业主入住时需要准备的相关文件和资料
D. 物业建设基本情况、设施设备的使用说明
[多项选择]在物业管理机构更迭时管理工作移交内容的物业资料中，对于业主入住资料来说，业主入住资料包括（）。
A. 入住通知书
B. 综合竣工验收资料
C. 装修验收表
D. 设备维修记录
E. 身份证复印件、相片
[单项选择]一般而言，《业主（住户）手册》的主要内容不包括（）。
A. 小区概况
B. 物业名称、楼号
C. 公共及康乐设施介绍
D. 服务指南及服务投诉电话
[单项选择]《入住服务通知书》除规定业主办理入住手续的时间期限，还包括以下哪项内容（）。
A. 准予入住的说明
B. 物业建设基本情况
C. 物业管理公司情况介绍
D. 服务指南及服务投诉电话
[多项选择]无论采用何种入住操作模式，物业入住运作的准备、内容、程序等都是一致的。从房产移交的角度而言，入住的实质均是（）。
A. 建设单位向业主交付物业的行为
B. 物业管理单位向业主交付物业的行为
C. 建设单位向物业管理单位交付物业的行为
D. 物业管理企业只是具体办理相关手续
E. 建设单位应承担相关法律责任和义务
[多项选择]道德感按其内容而言包括（）。
A. 对自己祖国的自豪感和尊严感
B. 对阶级和民族敌人的仇恨感
C. 对社会劳动和公共事物的义务感、责任感
D. 对社会集体的集体主义感、荣誉感
[多项选择]物业入住期应收集的业主个人资料一般包括（）等。
A. 身份证复印件
B. 户口本复印件
C. 联系方式
D. 家庭成员及职业
[单项选择]业主档案内容不包括（）。
A. 收楼通知书
B. 自然人业主身份证明
C. 客户登记表
D. 外来人员登记表
[多项选择]广义而言，资源管理的内容包括（）。
A. 自然资源与资源产品管理
B. 自然环境与环境效应管理
C. 只包括单项自然资源管理
D. 自然资源微观管理与宏观管理
E. 资源、生态、经济系统分开管理
[单项选择]对业主而言，以下不属于采用成本加酬金合同的优点的是（）。
A. 通过施工缩短工期，不必等所有施工图完成才开始招标开工
B. 在合同签订时就可基本上确定项目的成本，对投资控制有利
C. 可以根据自身力量和需要，较深入地介入和控制工程施工和管理
D. 可以利用承包商的施工技术专家，帮助改进或弥补设计中的不足
[单项选择]《入住通知书》是建设单位向业主发出的办理入住手续的书面通知，一般不包括（）。
A. 物业具体位置
B. 小区概况
C. 委托他人办理入住手续的规定
D. 业主入住时需要准备的相关文件和资料
[多项选择]物业服务企业在业主入住中应当准备的资料包括（）。
A. 《前期物业服务协议》
B. 《入住通知书》
C. 《业主入住房屋验收表》
D. 《业主（住户）手册》
E. 《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》
[多项选择]一般而言，产品整体性能开发包括的内容有（）。
A. 质量开发
B. 品种开发
C. 功能开发
D. 结构开发
E. 使用方式开发
[单项选择]社区卫生服务特点之一是综合性，就其服务内容而言包括（）
A. 疾病预防、治疗和康复
B. 个人、家庭和社区
C. 健康人和病人
D. 生理、心理和社会文化
E. 自然环境和社会环境
[多项选择]向业主传达物业入住信息的方式有（）。
A. 电话
B. 信函
C. 电报
D. 电子邮件
E. 张贴通知
[单项选择]一般而言，《物业验收须知》的主要内容包括（）。
A. 物业名称、楼号
B. 物业不同部位保修规定
C. 物业验收存在的问题，有关维修处理的约定等
D. 准予入住的说明
[单项选择]对于住宅项目而言房地产附加产品定位的内容不包括（）。
A. 物业服务策划
B. 信贷服务策划
C. 装修服务策划
D. 配套设施策划
[单项选择]为避免过分集中入住导致工作的混乱，降低入住工作强度，在向业主发出入住通知书时，应明确告知其入住办理时间，现场亦应有明确标识和提示，以便对业主入住进行有效疏导和分流，确保入住工作的顺利进行的应对办法是（）。
A. 人力资源充足
B. 资料准备充足
C. 分批办理入住手续
D. 紧急情况有预案
