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[多项选择]卷烟零售户业态信息应用，就是根据卷烟零售业态的（）等信息，制定落实适应新时期卷烟零售业态变化发展的各种制度措施。
A. 种类分布
B. 比例情况
C. 变化规律
D. 发展趋势
[多项选择]下列零售业态分类中，属于有店铺零售业态的有（）。
A. 折扣店
B. 网上商店
C. 专卖店
D. 超市
E. 厂家直销中心
[单项选择]下列零售业态中，不属于无店铺零售业态的是（）。
A. 电视购物
B. 便利店
C. 网上商店
D. 电话购物
[判断题]物理属性零售客户分方法包括：市场类型、商圈类型、零售业态和经营规模。
[单项选择]便利店是满足顾客（）为主要目的的零售业态。
A. 计划性需求
B. 冲动性需求
C. 便利性需求
D. 经济性需求
[单项选择]商品结构以香烟和碳酸饮料为主的零售业态是（）。
A. 电视购物
B. 邮购
C. 网上商店
D. 自动售货亭
[多项选择]对于食杂店、便利店等小型零售业态，说法正确的是（）
A. 是低档假冒卷烟的主要销售渠道
B. 在发证环节，要严把发证关，限制此类业态的数量
C. 在检查环节，要加强市场检查力度
D. 在价格环节，应监督其明码标价
[简答题]有几种理论假说可以解释零售业态的变迁？其主要观点是什么？
[单项选择]以地理上相隔较远的消费者为目标顾客的零售业态是（）。
A. 电视购物
B. 邮购
C. 网上商店
D. 直销
[多项选择]对于大型超市等规模较大的零售业态，下列政策或措施正确的是（）
A. 要限制此类业态的数量和规模
B. 要保证其货源稳定
C. 采取适当的执法方式，保证其稳定的经营秩序
D. 在管理的同时也要加强服务，实现“双赢”
[填空题]便利店是一种连锁商业零售模式，是一种现代零售业态，营业面积在50-150平方米，经营品种在（）种。
[单项选择]有店铺零售业态中，（）以经营香烟、饮料、酒、休闲食品为主。
A. 食杂店
B. 便利店
C. 折扣店
D. 百货店
[单项选择]人际关系的影响因素包括主观因素和客观因素，其中不属于客观表面因素的是（）
A. 空间距离
B. 交往频率
C. 仪表风度
D. 个人品格
[简答题]便利店作为零售业态的一种形式，与百货商场、大卖场、超市相比有什么不同？
[单项选择]能提供宽而深的产品线，又集购物、娱乐、休闲为一体的现代零售业态是（）
A. 大型购物中心
B. 百货公司
C. 会员制仓储商店
D. 大型综合超市
[多项选择]在某市城市区域火灾风险评估指标体系中，火灾危险源评估单元分为客观因素和人为因素两类。下列属于客观因素的有（）。
A. 吸烟不慎
B. 易燃易爆化学品生产、销售、储存场所密度
C. 加油/加气站密度
D. 燃气管网密度
E. 电气火灾
[多项选择]人际关系的影响因素包括主观因素和客观因素，其中属于主观深层因素的是（）
A. 特点相似
B. 需要互补
C. 相貌好看
D. 个人品格
[判断题]创新思维的驱动力量是主管因素和客观因素。
