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[单项选择]（）是商业银行中间业务的一类，指商业银行接受客户委托，代为办理客户指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用的业务。
A. 资金交易业务
B. 柜台业务
C. 个人信贷业务
D. 代理业务
[判断题]银行不需要动用自己的资金而以中介人的身份带客户办理各种委托事项，从中收取手续费的业务称之为表外业务。（）
[单项选择]下列证件不属于办理银行业务使用的有效证件的是（）。
A. 外国公民，可使用驾驶证
B. 居民身份证或临时居民身份证
C. 军人身份证件或武装警察身份证件
D. 外国公民使用护照
[单项选择]银行机构为办理规定业务之外的其他业务而进行联网核查时，应区别相关银行业务的业务性质、客户类型、（）和风险程度等因素制定具体的联网核查业务处理方法，并将制定的业务处理方法向人民银行当地分支机构备案。
A. 金额大小
B. 风险大小
C. 业务大小
D. 客户大小
[单项选择]下列银行代理业务中不属于代理商业银行业务的是（）。
A. 代理结算业务
B. 代理外币清算业务
C. 代理发行库业务
D. 代理外币现钞业务
[多项选择]个人客户办理个人电子银行业务（注销业务另有规定的除外），必须（）.
A. 严禁他人代为办理。
B. 年满15周岁
C. 年满18周岁
D. 由客户本人办理
E. 业务变更可以由代理人凭身份证办理
[多项选择]办理以下银行业务，需要对客户提供的身份证信息进行核查的业务是（）。
A. 开立存款证明
B. 个人现金电汇
C. 个人银行卡解锁
D. 个人结算账户汇款30万元
[多项选择]客户到网点办理个人网银签约业务，并申请USBKEY一个，手续费58元，卡内扣款，手续费收取系统自动入账的会计分录为（）。
A. 借：211-001活期储蓄存款58元或借：217-002-004申卡电子借记卡存款58元
B. 贷：211-001活期储蓄存款58元或贷：217-002-004申卡电子借记卡存款58元
C. 贷：513-005出售凭证工本费收入58元
D. 借：513-005出售凭证工本费收入58元
[单项选择]加油卡客户办理挂失，按每笔收取手续费（）.
A. 10元
B. 0元
C. 30元
D. 35元
[单项选择]下列银行业务中不属于资产业务的是（）。
A. 贷款业务
B. 存款业务
C. 债券投资业务
D. 现金资产业务
[多项选择]客户办理下列（）储蓄国债（电子式）业务时应收取手续费。
A. 非交易过户
B. 国债托管账户开户
C. 发行期后储蓄国债提前兑付
D. 储蓄国债查询密码重置
[单项选择]下列哪项不属于电子银行业务（）。
A. 自助终端
B. 电话银行
C. 手机银行
D. 柜台业务
[判断题]客户申请办理银行承兑汇票，银行按票面金额的5‰收取手续费。（）
[单项选择]某商业银行为客户办理资金收付业务，客户为此支付了1万元手续费。这种业务属于商业银行的（）。
A. 中间业务
B. 负债业务
C. 贷款业务
D. 票据贴现业务
[单项选择]办理汇出汇款业务时，对于欧元区汇款客户不能提供IBAN号码上海银行将事先向客户收取（）手续费。
A. EUR5.00或CNY50.00
B. EUR8.00或CNY80.00
C. EUR10.00或CNY100.00
D. EUR20.00或CNY200.00
[多项选择]客户经理张某个人名下有一张贵宾卡，为方便营销业务，利用该行“客户持贵宾卡办理业务时免收手续费”的规定，多次利用其名下的贵宾卡为客户办理大额资金转账业务，为客户节省手续费支出。每次办理时客户先将资金转到张某的贵宾卡名下，再由张某在柜台帮其将资金划转到客户指定的他行银行账户。请指出该案例中操作不当的地方及存在的风险点。（）
A. 客户经理张某作为前台营销人员，违反规定参与客户的具体业务办理。
B. 客户经理的做法属于出借银行账户，违反《人民币银行结算账户管理办法》的规定。
C. 柜台经办人员因同事办理业务，未按规定对办理大额资金转账业务的申请人身份证件进行审核及联网核查，对张某代客户办理此类业务没有产生任何怀疑，未引起足够重视。
D. 客户经理为客户着想为客户节省手续费，做法较为妥当。
[判断题]证券公司投资银行业务风险（质量）控制与投资银行业务运作应适当分离，客户回访应主要由投资银行风险（质量）控制部门完成。（）
[单项选择]下列关于办理小额支付跨行通存通兑业务代理社（行）向客户收取手续费说法错误的是（）。
A. 存款手续费按交易金额的0．5%收取（最低2元/笔，最高20元/笔）
B. 取款手续费按交易金额的0．5%收取（最低2元/笔，最高50元/笔）
C. 账户信息查询1元一次
D. 客户办理通存通兑业务时，代理社（行）免费向客户本人提供一次账户信息查询服务
