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[单项选择]客户办理密码、存单（折）双挂失时应视同分别办理密码挂失和存折挂失业务，应向客户收取手续费（）元。
A. 5
B. 10
C. 20元
D. 50
[单项选择]符合挂失规定的汇票、本票、支票办理挂失要按什么比例收取手续费（）。
A. 票面金额0.1%，不足5元，收取5元
B. 票面金额0.01%，不足5元，收取5元
C. 票面金额1%，不足5元，收取5元
D. 票面金额0.2%，不足5元，收取5元
[单项选择]客户申请挂失止付已签发的外币汇票或办理退汇时，向客户收取手续费为（）元人民币/笔。
A. 10
B. 30
C. 100
D. 130
[单项选择]邮政储蓄客户办理中间业务交易账户卡密码挂失时，收取的手续费为人民币（）。
A. 2元
B. 5元
C. 10元
D. 免费
[单项选择]客户办理保管箱钥匙挂失每次按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取挂失手续费（）。
A. 10元
B. 20元
C. 30元
D. 40元
[单项选择]客户办理跨行通存通兑业务时应向代理行缴纳手续费。跨行通存业务手续费以现金方式收取，跨行通兑业务手续费以（）收取方式。
A. 现金缴纳
B. 账户扣收
C. 现金缴纳和账户扣收
[单项选择]客户办理保管箱IC卡挂失每次按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取挂失手续费（）。
A. 10元
B. 20元
C. 30元
D. 40元
[单项选择]持卡人持齐鲁乡情卡办理系统内ATM存取款、转账不收取手续费，挂失费及补卡工本费按（）元收取。
A. 2.5
B. 5
C. 10
[单项选择]异地撤消挂失收取手续费（）元。
A. 免收
B. 2
C. 5
D. 10
[单项选择]办理正式挂失时，经办机构应按规定向客户收取手续费，下列说法正确的是（）。
A. 客户对同一账户一次性同时申请凭证、密码、印鉴等多项挂失的，视同一笔挂失业务收取手续费。
B. 客户申请挂失撤销时，银行已收取的挂失手续费不退回。
C. 对于确属他人假冒户主本人名义办理挂失造成挂失有误时，需要对已补发的凭证进行再挂失的，免收再次挂失手续费。
D. 以上说法都正确
[单项选择]系统内ATM存取款、转账不收取手续费，挂失费及补卡工本费分别（）收取。
A. 2.5元
B. 5元
C. 10元
[填空题]客户办理小额支付系统通存通兑业务时，代理行（）客户收取手续费；开户行（）收取手续费。
[单项选择]客户办理小额通存通兑业务时，代理行可向客户收取手续费；开户行不得收取手续费。小额通存通兑业务按照金额的（）收取手续费，收费金额最低（）元，最高（）元，同城异地收费标准一致，通过小额系统查询账户信息，按（）元每次收取手续费，客户办理通存通兑业务时，代理行应免费向客户本人提供一次账户信息查询服务。
A. 不收取任何费用A.0．5%，10，100，5
B. 1%，10，200，5
C. 0
D. 5%，5，200，5
E. 收取费用
[单项选择]邮政储蓄客户办理正式挂失的有效期，从客户办理挂失手续的次日起算。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]当顾客在柜台办理书面挂失业务时，银行需要收取相应挂失手续费，关于金穗准贷记卡挂失业务收费标准，以下哪一项是正确的（）。
A. 卡片挂失手续费50元，密码挂失手续费10元。
B. 卡片挂失手续费10元，密码挂失手续费50元。
C. 卡片挂失手续费20元，密码挂失手续费10元。
D. 卡片挂失手续费50元，密码挂失手续费50元。
[简答题]银行办理符合挂失规定的汇票、支票、本票按何标准收取手续费？
[单项选择]本人办理正式挂失的，银行可根据与客户约定（）为客户办理挂失后续处理。
A. 五天后
B. 十天后
C. 一月后
D. 在营业时间内（包括即刻）
[多项选择]正式挂失手续费和异地撤消挂失手续费分别为（）。
A. 10元
B. 8元
C. 5元
D. 2元
