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[单项选择]工作任务安排非常紧凑的企业员工不宜采用（）培训需求调查方法。
A. 问卷法
B. 观察法
C. 面谈法
D. 档案法
[填空题]企业应当指定部门或专人负责培训管理工作，应当有经（）审核或批准的培训方案或计划，培训记录应当予以保存。
[简答题]
某电信公司今年要招收一批新员工。除了招聘工作，员工培训也是人力资源部今年重点工作内容。不但要考虑新员工入职培训，还应当全面、妥善安排整体培训工作。
请帮该公司设计培训服务制度。
[判断题]公众聚集场所对员工的消防安全培训应当至少每年进行一次，培训的内容还应当主要针对报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能。（）
[单项选择]公众聚集场所对员工的消防安全培训应当（）一次，培训的内容还应当包括组织、引导（）的知识和技能。
A. 每年至少；消防队员和群众扑救
B. 每月至少；在场群众疏散
C. 每半年至少；在场群众疏散
D. 每季度至少；消防队员和群众扑救
[填空题]无菌药品生产，凡在洁净区工作的人员培训的内容应当包括（）和（）方面的基础知识
[单项选择]在企业员工培训工作中，实施培训的主体是（ ）。
A. 部门主管
B. 参与培训的人员
C. 高层管理
D. 员工培训者
[单项选择]放射工作单位应当定期组织本单位放射工作人员接受放射防护和有关法律知识培训，放射工作人员两次培训的时间间隔不超过（）年，每次培训时间不少于（）天。（）
A. 1，2
B. 2，4
C. 3，4
D. 2，2
[单项选择]公众聚集场所对员工的消防安全培训应当至少（）进行一次。
A. 每年
B. 每半年
C. 每季度
D. 每月
[单项选择]对员工开展反洗钱培训，应当遵循什么原则的要求？（）
A. 合规与技能制度
B. 合规与实践制度
C. 预防与实用制度
D. 预防与监控制度
[多项选择]目前社会工作者冯女士为某服务对象提供的家庭社会工作服务已进入开始阶段。此时社会工作者冯女士的主要任务是（）。
A. 全面评估服务对象家庭成员的问题
B. 与服务对象家庭成员建立稳定的合作关系
C. 制订介入服务计划
D. 明确服务介入的目标和基本要求
E. 查阅与服务对象家庭情况类似的其他家庭的一些文献资料
[单项选择]对于新员工的培训，特别是从事低层次工作的新员工的培训需求分析，通常使用（）方法。
A. 绩效分析法
B. 任务分析法
C. 团队分析法
D. 问卷调查法
[判断题]高级育婴师在开展工作时，要把培训对象作为培训的主体。
[判断题]顾客对自己个性化需要是否能得到满足看得很重。因此，服务机构在制定服务规范和对服务员工培训时应当协调规范性与适应性之间的矛盾。
[多项选择]承担培训任务的单位在开展培训工作时，应统一（）
A. 培训规划
B. 教学计划
C. 教学大纲
D. 培训教材
E. 考核要求
[简答题]运用厨房员工培训知识，设计一份详细的厨房员工培训组织实施方案，并系统分析餐饮企业厨房员工培训组织实施工作。
[单项选择]放射工作人员上岗前应当接受放射防护和有关法律知识培训，考核合格后方可参加相应的工作。培训时间不少于（）天。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
[单项选择]（ ）是主要用于工作周期较长、员工工作行为对组织任务的完成具有重要影响的工作。
A. 关键事件法
B. 访谈分析法
C. 问卷调查分析法
D. 观察分析法
