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[多选题]6.饭店中的留言服务，一般可以分为 留言。 （ ）
A.会议
B.访客
C.网站
D.住客
E.手机
[多选题]窒息一般可以分为()。
A.瞬间窒息
B.休克性窒息
C.缺氧窒息
D.中毒窒息
[多选题] 乘务语言从服务性质上分为一般服务语言和特殊服务语言,其中一般服务语言包括( )。
A..陈述说明式用语
B.问询式用语
C.祈使式用语
D.疏导式用语
[单选题]包装一般可以分为:商业包装和( )
A.出售包装
B.储存包装
C.运输包装
D.简单包装
[单选题]光纤按照折射率分布一般可以分为（ ）。
A.阶跃型光纤
B.渐变型光纤
C.阶跃型光纤 渐变型光纤
D.G655光纤
[单选题]包装一般可以分为:运输包装和( )。
A.防潮包装
B.防锈包装
C.危险品包装
D.商业包装
[单选题]服务质量问题分为( )、服务质量一般问题、服务质量严重问题、服务质量重大问题
A.服务质量不良问题
B.服务质量不良反映
C.服务质量基本问题
D.服务质量不良反应
[多选题]乘务语言从服务性质上分为一般服务语言和特殊服各语言,其中一般服务语言包括( )
A.陈述说明式用语
B.问询式用语
C.祈使式用语
D.疏导式用语
[单选题]61.包装一般可以分为：商业包装和（ ）。
A.出售包装
B.储存包装
C.运输包装
D.简单包装
[单选题]定向能武器一般可以分为战略和（）两种。
A. 战略
B. 战争
C. 战术
D. 学术
[多选题]从企业的角度，微观环境一般可以分为（ ）
A. 顾客
B. 供应商
C. 竞争者
D. 管制机构
E. 战略同盟伙伴
[多选题]实施会计电算化后，会计岗位一般可以分为（）。
A.系统管理员
B.一般管理员
C.电算化会计岗位
D.基本会计岗位
[多选题]根据纳税服务投诉产生的原因，纳税服务投诉可以分为：
A.对服务质效的投诉
B.对纳税服务态度的投诉
C.对侵害纳税人合法权益的投诉
D.对纳税人违法行为的举报、投诉
E.对税务干部违法违纪的举报、投诉
