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[单选题]集装件短少、外包装或施封破损以及内装快件破损的,均应开具( ),载明现有集装件或内装高铁快件的数量、编号、包装和物品的实际状态,并电话通知集装件的到站,由到站通知中铁快运公司。
A.电报
B.客运记录
C.快件损坏说明书
D.快件破损(丢失)说明书
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:高铁快运集装件外包装、施封破损或集装件短少的,凭( )或现场检查,核实现状,办理交接。
A.车票
B.调度命令
C.客运记录
D.交接单
[单选题]高铁快运:集装件外包装、施封破损或集装件短少的,凭( )或现场检查,核实现状,办理交接。
A.车票
B.调度命令
C.客运记录
D.交接单
[判断题]发现高铁快件集装件短少或外包装、施封破损立即报告乘警。
A.正确
B.错误
[判断题]列车长确认集装件外包装或施封破损的,应会同乘警或其他列车乘务人员共同检查集装件,并对外包装拍照留存。外包装破损造成内装高铁快件可视的,还应对内装高铁快件拍照留存。检查完毕,应将破损集装件妥善保管。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,集装件外包装、施封破损或集装件短少的,凭<--NRC-->或现场检查,核实现状,办理交接。
[单选题]发现高铁快运集装件短少或外包装、施封破损立即报告()。
A.乘警
B.列车长
C.乘务长
D.押运员
[单选题]发现高铁快运集装件短少或外包装、施封破损立即报告列车长。列车长到场确认后,组织查找,必要时报警。上述异常情况列车长开具客运记录,载明现有集装件数量、编号或内装物品实际情况,到站时交()处理。
A.公安处
B.客运处
C.快运公司工作人员
D.车站工作人员
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,发现高铁快运集装件短少或外包装、施封破损立即报告列车长。列车长到场确认后,组织查找,必要时报警。
A.正确
B.错误
[判断题]列车乘务人员应在运行途中巡视、检查集装件码放、外包装、施封等状况,发现集装件短少或外包装、施封破损应立即报告列车长。
A.正确
B.错误
[填空题]《动车组列车服务质量规范》规定,列车乘务人员运行途中发现高铁快运集装件短少或外包装、施封破损立即报告()。
[多选题]高铁快件卸车时,接车人员应与列车乘务人员当场核对集装件的到站、件数、外包装、施封等状况,确认无误后,由车站指定交接人员与列车长凭( )办理交接。
A.卸车计划单
B.包裹票
C.集装件装载清单
D.交接单