[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：高铁快运集装件外包装、施封破损或集装件短少的，凭（）或现场检查，核实现状，办理交接。
A.车票
B.调度命令
C.客运记录
D.交接单

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[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，集装件外包装、施封破损或集装件短少的，凭<--NRC-->或现场检查，核实现状，办理交接。

[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：高铁快运使用专用箱、冷藏箱、集装袋等集装容器以集装件的形式在高铁车站间运输。承运物品和集装件严格执行（ )规定。
A.国家
B.铁路安全
C.运输安全
D.安全检查

[单选题]《铁路旅客运输服务质量规定》规定，装卸、搬运高铁快运集装件时（）。
A.提前清点，登记造册
B.清点数量，分类码放
C.先上后下，堆码整齐
D.轻搬轻放，堆码整齐

[单选题]《铁路旅客运输服务质量规定》规定，高铁快运使用（）等集装容器以集装件的形式在高铁车站间运输。
A.物品箱、冷藏箱、包装袋
B.物品箱、冷藏箱、专用袋
C.专用箱、冷藏箱、集装袋
D.专用箱、冷藏箱、集装箱

[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，装卸、搬运高铁快运集装件时轻搬轻放，<--NRC-->。

[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》中，对高铁车站遇列车故障途中需更换车底时，集装件换乘时是如何规定的？

[多选题]《铁路旅客运输规程》中规定：根据铁路旅客运输规程规定，运输超过包裹规定重量和四类包裹中3项品名的物品时，应经（）批准。
A.通话记录
B.调度命令
C.上级书面运输命令
D.客运监察证

[判断题]《铁路旅客运输规程》规定铁路旅客运输合同从旅客检票进站起按票面规定运输结束旅客出站时止。
A.正确
B.错误

[判断题]《铁路旅客运输规程》第一条规定,为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护铁路旅客运输合同承运人的合法权益,依据《中华人民共和国合同法》制定本规程。
A.正确
B.错误

[单选题]《铁路旅客运输规程》第一条规定，为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据（）制定本规程。
A.《中华人民共和国铁路法》
B.《劳动法》
C.《行车组织规则》
D.《铁路技术管理规程》

[判断题]《铁路旅客运输规程》规定铁路旅客运输合同从检票进站后成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止为合同履行完毕。
A.正确
B.错误

[判断题]《铁路旅客运输规程》规定，铁路旅客运输合同从检票进站时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。
A.正确
B.错误

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