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[单项选择]小王是某社会工作服务机构新录用的社会工作者，该机构指派资深社会工作者老吕担任小王的督导。双方建立了相互信任并约定了督导形式，接着老吕向小王介绍了机构的组织结构、政策、规章制度等，帮助小王尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置。上述督导内容属于（）。
A. 安置和引导工作人员
B. 工作计划和分配
C. 工作授权、协调和沟通
D. 工作总结和评估
[单项选择]某社会工作机构新招了5名社会工作者，机构指派老刘担任他们的督导。老刘每周召开督导会，与被督导者一起讨论服务过程中遇到的问题和困难，上述督导方式的最大优点是（）。
A. 被督导者有机会相互分享和学习
B. 被督导者不易隐藏自己的问题
C. 可逐一检查被督导者的工作记录
D. 充分讨论服务个案的细节问题
[多项选择]社会工作者小王初到社会工作机构工作，督导建议他在实际工作中培养人际沟通能力、语言驾驭能力，并且要在解决问题的过程中不断积累经验，扩充自己的知识面。督导的建议体现了专业服务对于社会工作者（）的能力要求。
A. 心理素质
B. 文化能力
C. 技术能力
D. 评估能力
E. 继续学习能力
[单项选择]某社会工作机构的工作量标准由社会工作者、督导、机构主管共同讨论制定，已经执行了3年。但机构新进的社会工作者小刘觉得个案服务工作量指标过高，并向机构主管老王提出意见。此时，老王最适宜的做法是（）。
A. 了解小刘的想法，向小刘解释指标制定原则
B. 要求小刘按照机构规定完成服务指标
C. 尊重小刘，让他去修订服务指标
D. 外请专家探讨指标，修订方案
[单项选择]督导者老黄定期对社会工作者小田进行行政性督导，其中"工作监督"的任务是（）。
A. 进行工作授权
B. 鼓励被督导者参与机构政策规划
C. 安排被督导者的服务工作
D. 阅读书面记录和统计报告，听取口头汇报
[单项选择]某社会工作机构的工作量标准由社会工作者、督导、机构主管共同讨论制定，已执行了三年。但机构新进的社会工作者小刘觉得个案服务工作量指标过高，向机构主管老王提意见。此时，老工最适宜的做法是（）。
A. 了解小刘的想法，向小刘解释指标制定原则
B. 要求小刘按照机构规定完成服务指标
C. 尊重小刘，让他去修订服务指标
D. 外请专家探讨指标，修订方案
[单项选择]学校社会工作者组织一个班级上的"差生"成立一个小组，社会工作者为这个小组制定的具体工作目标为：通过小组活动，增强学生的自信心，改善他们一直被贬损的自我形象。这个具体目标属于（）。
A. 沟通目标
B. 过程目标
C. 问题目标
D. 需求目标
[单项选择]社会工作者老李是某社会服务机构的督导，他在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境，并表示关心。老李所使用的督导技巧是（）。
A. 开展话题的技巧
B. 同感与分享感受的技巧
C. 订立协议的技巧
D. 督导的相互契合技巧
[多项选择]社会工作者小王刚参加工作不久，某天，李某前来小王所在的社会工作机构求助，督导安排小王去接待，在接案的过程中，小王需要完成（）方面的工作要求。
A. 了解李某的求助意愿
B. 促使李某成为服务对象
C. 明确李某的要求
D. 初步评估李某的问题和需要
E. 和李某制定工作计划
[多项选择]老李是某社会服务机构的一名资深社会工作者，他在机构内主要承担的是督导工作，他督导的主要对象可能是（）。
A. 机构的志愿者
B. 一线初级社会工作者
C. 机构的潜在服务对象
D. 社会工作专业的实习生
E. 新进入机构的社会工作者
[多项选择]老王是某青少年服务机构的资深社会工作者，拥有丰富的实务经验和督导经验，在多年的工作中老王发现督导是一个非常关键的环节，具体来讲，督导对社会工作发展的意义是（）。
A. 保障服务机构的正常运行
B. 提高社会工作服务质量
C. 提高机构在社会上的知名度
D. 促进社会工作者成长
E. 推动社会工作专业发展
[多项选择]社会工作是社会工作者的职业活动，社会工作者的价值观念、知识储备等都影响着服务效果的发挥，社会工作者的特征包括（）。
A. 认同并遵循社会工作价值准则
B. 从事社会福利服务
C. 掌握一定的社会工作专业方法
D. 在一定的组织框架内开展活动
E. 通过权力和资源管理受助者
[单项选择]在社会服务机构中，通常会安排资深社会工作者担任督导，并赋予其行政权力。机构在选择督导时，首先应考虑的因素是该社会工作者是否（）。
A. 拥有员工管理的经验
B. 具有社会动员能力
C. 担任过机构或部门的负责人
D. 具有对专业负责的精神
[多项选择]督导老邱正在为机构新入职的8名社会工作者进行团体督导，增进他们对机构、同事、工作内容的了解，并帮助他们融入团队。老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有（）。
A. 倾听团体成员的表达
B. 在讨论的每个段落总结并形成结论
C. 直接向团体成员说明和修正出现的错误
D. 在最方便时组织和安排督导会议
E. 链接不同观点，并作比较分析
[单项选择]社会工作者小张和督导说，他组织的小组活动在几次活动中，组员都很积极配合。督导肯定了他的工作，并提醒他，在小组工作的（）阶段，组员关系向紧密化发展，并且小组内部权利竞争开始。
A. 工作准备阶段
B. 工作开始阶段
C. 中期转折阶段
D. 后期成熟阶段
[单项选择]社会工作者小孙刚到社会服务机构工作，他和督导说在做一些青少年案例时，他觉得有些吃力，因为他不太了解青少年群体的相关知识。督导向他介绍了有关青少年社会工作的相关知识。在这个过程中，督导开展的是（）。
A. 行政性督导
B. 教育性督导
C. 支持性督导
D. 监督性督导
[单项选择]社会工作者小黄在街道社区服务中心工作已满一年。中心的陆主任一直担任她的督导。在一次督导会谈中，小黄表示自己很苦恼，因为来中心活动的多数社区居民都不了解社会工作，部分领导和同事也对社会工作缺乏认识，她要反复解释。这时陆主任作为督导应该发挥（）功能帮助小黄。
A. 支持性
B. 教育性
C. 行政性
D. 咨询性
[单项选择]社会工作是一个专业，强调社会工作者必须经过专业训练。在社会工作实务中，专业社会工作者经常要负责带领志愿者一起为人们提供服务。下列职业中，哪一类不是专业工作者？（）
A. 医生
B. 律师
C. 社会工作者
D. 社区居委会主任
