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[单项选择]嫌犯阿祥刚刚入狱，就和其他的嫌犯打成一片，令社会工作者小王感到非常担忧，小王便和阿祥做了较为深入的交流，提醒阿祥狱中什么样的人都有，交朋友务必要慎重。小王的做法，属于（）。
A. 帮助服刑人员熟悉监狱环境
B. 协助服刑人员戒除不健康的生活习惯
C. 协助服刑人员解决生活困难
D. 预防服刑人员间，犯罪观念交叉感染
[单项选择]大学生小王非常热衷于公益事业，课余时间她都会去学校附近的某社区服务中心做志愿者。到目前为止，小王的志愿服务时间已达到1000小时。根据民政部确定的认定标准，小王可被认定为（）志愿者。
A. 二星级
B. 三星级
C. 四星级
D. 五星级
[单项选择]小王和小李正谈论他们最近到夏威夷的那次旅行。他们说到他们在那儿所发生的所有有趣的事情及人。在述说这次旅行时，他们在很大程度上依赖于（）。
A. 语义记忆
B. 程序性记忆
C. 情景记忆
D. 前瞻性记忆
[简答题]某一天公司客服小王接到一个客户电话，客户在电话中投诉刚收到的产品质量非常差。小王一听马上打断对方电话说这不是他们公司的责任，与他们无关，并挂断电话。客户对小王的行为非常生气并随后将电话打到经理办公室，这次他投诉的不但是产品质量问题，还包括小王的态度。请问小王在接听客户投诉过程中犯了什么错误？正常的处理办法是什么？
[单项选择]“小王去请”、“去请小王”、“请小王来”分别是（）。
A. 主谓短语、连动短语、主谓短语
B. 主谓短语、兼语短语、连动短语
C. 连动短语、连动短语、兼语短语
D. 主谓短语、连动短语、兼语短语
[单项选择]小王等5人均具备开设动物诊疗活动机构的条件，他们还应（）
A. 向县兽医主管部门申请兽医资格证
B. 向县级以上地方人民政府兽医主管部门申请营业执照
C. 向县级以上地方人民政府兽医主管部门申请动物诊疗许可证。凭许可证向工商行政管理部门申请营业执照后，方可从事动物诊疗活动
D. 向县兽医主管部门申请执业兽医资格证
E. 向县兽医主管部门申请执业兽医注册证
[简答题]公司安排小王负责撰写公司的投标方案，为了让公司中标，小王四处打听可能投标竞争对手的标价。请问小王这种行为是否正确？投标方案的重点是什么？
[多项选择]小王是肌肉萎缩症患者，需要使用轮椅代步。因居住的小区没有无障碍通道，小王外出受限，生活圈子狭窄，小王的父母很爱面子，不愿意将儿子的情况告诉别人，社会工作者尝试运用增强权能理论协助小王及其家人，下列说法中，符合该理论基本假设的有（）。
A. 小王的无力感是由于环境障碍造成的
B. 小王的无力感主要是源于个人的不幸
C. 小王住所的环境是可以改变的
D. 小王的能力是可以通过互动不断提高的
E. 小王和家人是有能力和有价值的
[单项选择]“小王家兄弟五个，都未婚，他们每个人都有一个姐妹，如果把王妈妈也算在内，试问他们家有几个女人？”本题答案是“两个女人”，兄弟的数目是无关信息，但它却使多数人费了许多思考，这是由于影响问题解决的因素的（）。
A. 问题表征的方式
B. 无关信息的干扰
C. 功能固着性
D. 心向
[单项选择]小王觉得在同学聚会中说得不好，会遭到别人的笑话，容易紧张不安，所以小王避免公开说话。小王的这种想法和行为符合（）的内容。
A. 认知行为治疗模式
B. 心理社会治疗模式
C. 危机干预模式
D. 家庭治疗模式
[单项选择]罪犯张帆是矫正社会工作者小王的服务对象，小王积极地帮助他申请低保、联系社区为他安排住处。这里小王的做法，是致力于满足张帆的（）需求。
A. 基本生存条件的保障需要
B. 教育，就业权益的保障需要
C. 正常家庭生活的需要
D. 再社会化的服务需要
[多项选择]社会工作者老李要与案主小王解除专业关系，这时老李应该特别注意小王的反应，如果发现小王出现了（）的负面情绪反应，就应该做出恰当的处理。
A. 不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等
B. 对社会工作者过分依靠
C. 批评、攻击和挑战其他人
D. 无精打采、失落而无助
E. 对社会工作者的帮助充满感激
[单项选择]李大爷因便秘向护士小王求助咨询，小王随即建议其服用果导片。小王的这种做法违背以下哪项用药原则（）
A. 先明确诊断，后用药
B. 先非药物疗法，后药物疗法
C. 先老药，后新药
D. 先外用药，后内服药
E. 用药方案简单明了
[单项选择]小王夫妇从原籍到某市务工，最近小王妻子怀孕。小王夫妇为即将到来的第一个孩子高兴万分，打算在该市办理生育服务登记。经咨询，他们需向现居住地街道办事处提供证明材料。下列所给材料中，《流动人口计划生育工作条例》没有做出明确要求的是（）。
A. 小王夫妇的居民身份证
B. 小王夫妇的结婚证
C. 小王夫妇的婚育证明
D. 小王夫妇的居住证
[多项选择]社会工作者小王刚参加工作不久，某天，李某前来小王所在的社会工作机构求助，督导安排小王去接待，在接案的过程中，小王需要完成（）方面的工作要求。
A. 了解李某的求助意愿
B. 促使李某成为服务对象
C. 明确李某的要求
D. 初步评估李某的问题和需要
E. 和李某制定工作计划
[单项选择]小王夫妇从原籍到某市务工，最近小王妻子怀孕。小王夫妇为即将到来的一个小孩子高兴万分，打算在该市办理生育服务登记。经咨询，他们需向现居住地街道办事处提供证明材料。下列所给材料中，《流动人口计划生育工作条例》没有做出明确要求的是（）。
A. 小王夫妇的居民身份证
B. 小王夫妇的结婚证
C. 小王夫妇的婚育证明
D. 小王夫妇的居住证
