[简答题]

某社区社会工作者计划成立“手拉手”志愿者俱乐部，他运用推动居民参与的工作方法，希望动员社区中的老年人为有需求的高龄老年人提供志愿服务，社会工作者在动员低龄老年人参与时，遇到了一些问题：部分老年人不愿意参与志愿服务，认为社区在搞形式主义，都是做表面文章，没什么实际意义，持观望态度。部分老年人想参与，但遭到家人的反对，“子女怕我出意外，就不要给他添麻烦了，而且参加了对我自己也没有什么好处，还是算了吧。”部分老年人对自身的能力有所顾虑，“我没有什么特长，能干些什么呀。”
问题：针对上述问题，本案例中社会工作者在推动社区低龄老年人参与志愿服务时应采取哪些策略？并说明运用这些策略时的工作重点。

[简答题]

桌社区社会工作者计划成立"手拉手"志愿者俱乐部，他运用推动居民参与的工作方法，希望动员社区中的老年人为有需求的高龄老年人提供志愿服务，社会工作者在动员低龄老年人参与时，遇到了一些问题：部分老年人不愿意参与志愿服务，认为社区在搞形式主义，都是做表面文章，没什么实际意义，持观望态度。部分老年人想参与，但遭到家人的反对，"子女怕我出意外，就不要给他添麻烦了，而且参加了对我自己也没有什么好处，还是算了吧。"部分老年人对自身的能力有所顾虑，"我没有什么特长，能干些什么呀？"
问题：针对上述问题，本案例中社会工作者在推动社区低龄老年人参与志愿服务时应采取哪些策略？并说明运用这些策略时的工作重点。

[简答题]

某社区社会工作者计划成立"手拉手"志愿者俱乐部，社会工作者运用推动居民参与的工作方法，希望动员社区中的低龄老年人为有需求的高龄老年人提供志愿服务，社会工作者在动员低龄老年人参与时，遇到了一些问题：部分老年人不愿意参与志愿服务，认为社区在搞形式主义，都是做表面文章，没什么实际意义，持观望态度。部分老年人想参与，但遭到家人的反对，"子女怕我出意外，就不要给他添麻烦了，而且参加了对我自己也没有什么好处，还是算了吧。"部分老年人对自身的能力有所顾虑，"我没有什么特长，能干些什么呀。"
问题：针对上述问题，本案例中社会工作者在推动社区低龄老年人参与志愿服务时应采取哪些策略？并说明运用这些策略时的工作重点。

[简答题]

某地区经济社会发展相对滞后，领取城市最低生活保障金的家庭较多。最近，社会工作者发现“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延，申请享受低保待遇的家庭有所增长，甚至出现有的家庭两代都申请的现象。社会工作者在该地区了解到，有人觉得自己学历低，没技术，找不到工作；有人反映周边虽有一些工作岗位，但不理想；还有人认为，如果外出工作，路远，待遇低，还不如在家。
问题：
1.分析该地区申请享受低保待遇家庭数量较多的原因。
2.从提升服务对象能力的角度，社会工作者可以开展哪些方面的服务？

[单项选择]某社区工作者通过发布广告、张贴海报、散发宣传单等方式向社区内部招募志愿者，以整合社区内不同行业的人才，为社区居民提供服务。该社区社会工作者的做法属于（）。
A. 资源分析
B. 资源开发
C. 资源连接
D. 资源维系

[多项选择]王晓热衷于志愿服务，课余时间在某社区服务中心做志愿者，志愿服务累计时间已有600小时，该服务中心还有很多像王晓一样热衷于志愿服务活动的志愿者。下列关于建立社区志愿服务激励保障机制的说法，正确的是（）。
A. 该社区服务中心应制订志愿者星级认定制度，对志愿者进行认定
B. 按照相关规定，王晓可被认定为四星级志愿者
C. 该社区服务中心应建立志愿者嘉许制度，对优秀志愿者进行褒扬和嘉奖，授予荣誉称号
D. 该社区服务中心应建立志愿服务回馈制度，志愿者可利用参加志愿服务的工时，适度换取一定的社区服务，同时在就学、就业、就医等方面享受优惠或优待
E. 志愿服务回馈需与志愿者参加志愿服务的工时等价，以发挥志愿者的积极性

[单项选择]某社区社会工作者计划开办"课后托管班"并招募几名志愿者，为社区里放学后无人看管的小学生辅导功课，并开展一些儿童成长小组活动。为此，社会工作者商量了所需要招募的志愿者数量和能力水平。上述社区工作体现的是志愿者管理中的（）功能。
A. 规划
B. 组织
C. 领导
D. 控制

[单项选择]大学生小王非常热衷于公益事业，课余时间她都会去学校附近的某社区服务中心做志愿者。到目前为止，小王的志愿服务时间已达到1000小时。根据民政部确定的认定标准，小王可被认定为（）志愿者。
A. 二星级
B. 三星级
C. 四星级
D. 五星级

[单项选择]某社区准备在元旦来临之际举办一次大型的联欢晚会，社会工作者小秦将晚会的工作人员和志愿者们进行了合理的分工，将他们安排到各自适合的岗位中去。这属于社区工作的（）阶段。
A. 工作筹备
B. 工作开展
C. 工作结束
D. 工作计划

[单项选择]如今的志愿者可以分为企业志愿者、单一活动志愿者、过渡性志愿者、津贴志愿者等等，这说明（）
A. 志愿者工作类型多元化
B. 志愿者身份多元化
C. 志愿者工作难度多元化
D. 志愿者工作模式多元化

[单项选择]某社区青少年服务中心在暑假期间拟举办一系列活动，需要招募20名志愿者。在实施招募的过程中，若采用授予权力的方式，中心主任适当的做法是（）。
A. 指派工作人员制订招募计划
B. 指派工作人员审核报名者名单
C. 指派工作人员通知报名者面试
D. 指派工作人员决定录取名单

[单项选择]根据《志愿者服务记录办法》，志愿者组织将志愿者服务信息记入志愿服务记录前，应当在本组织内进行公示，接受社会监督。公示时间不得少于（）个工作日。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15

[单项选择]社会工作者燕子所属社区在暑期有70名大学生志愿者为社区提供志愿服务。燕子将这些志愿者组成支持小组，定期开展活动，交流志愿服务中的经验，提供活动及发展方向上的意见。在社区照顾模式下，社会工作者燕子承担的角色是（）。
A. 辅导者
B. 顾问
C. 支持者
D. 倡议者

[单项选择]某青年志愿者协会最近招募了一批大学生志愿者，主要服务于城乡结合部的外来务工人员子女。以下关于该志愿者协会义务的说法，错误的是（）。
A. 该志愿者协会负责招募、登记、培训、管理、考核、表彰志愿者
B. 该志愿者协会组织实施志愿服务活动，并对服务质量进行跟踪与督促
C. 该志愿者协会负责筹集、使用和管理志愿服务活动资金、物资
D. 未经同意，该志愿者协会不得公开或向第三方透露志愿者和志愿服务对象的个人信息

[单项选择]某社会服务机构根据本机构往年对志愿者的需求状况，在新的年度开始时编制了志愿者招募计划书，对年度志愿者招募人数、招募计划、招募来源等做出详细方案，以满足不同时间段本机构对志愿者的人力资源需求。机构的这种做法是运用了志愿者人力资源管理的（）管理功能。
A. 规划
B. 组织
C. 领导
D. 控制

[单项选择]在志愿者管理中，（）的目的是了解志愿者的兴趣，掌握其个人资料，安排志愿者到合适的服务岗位。
A. 评估
B. 会谈
C. 签约
D. 监督

[单项选择]志愿者督导是社会服务机构中的工作人员指导、协调、增强和评估志愿者的工作过程，志愿者督导的最终目标是（）。
A. 监督志愿者的服务
B. 给志愿者提供精神支持
C. 尽可能向服务对象提供最优质的服务
D. 帮助志愿者及时处理工作中遇到的问题

[单项选择]大学生小亚成为了某机构的志愿者，机构对新招募的志愿者进行了各方面的训练，按照志愿者培训的常规内容，小亚接受的训练中不包括（）方面。
A. 知识
B. 信仰
C. 技巧
D. 态度

[多项选择]志愿者督导有责任教导志愿者有关"人""问题""过程""地点"方面的知识，帮助志愿者发展与工作有关的自觉意识。志愿者督导中发挥的教育性功能主要做法包括（）。
A. 举办教育训练课程
B. 举办个案研讨会和服务工作研讨会
C. 举办成长小组和心得座谈会等交流分享活动
D. 安排志愿者的参观、见习、实习、观摩示范课程等活动
E. 角色扮演