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[多项选择]（）是物业管理的三个基本特性。
A. 社会化
B. 专业化
C. 市场化
D. 私有化
E. 民主化
[多项选择]物业经营管理三个层次工作中，属于资产管理主要职责的有（）等。
A. 制定物业发展战略计划
B. 资本性支出计划及公共关系
C. 监控物业绩效
D. 负责投资组合的绩效
E. 管理和评价物业管理企业
[多项选择]物业管理投标的主要风险来自于招标人和招标物业、投标人、竞争对手等三个方面。其中来自于投标人的风险主要有（）。
A. 招标方与其他投标人存在关联交易
B. 盲目作出服务承诺
C. 价格测算造成未中标或中标后亏损经营
D. 具备相关背景或综合竞争的绝对优势
E. 投标资料泄露
[多项选择]为了确保物业安全和全体业主的合法权益，物业装饰装修管理除应重点检查的方面以外，同时，还应注意检查的方面有（）。
A. 施工现场有无采取必要的安全防护和消防措施，有无擅自动用明火和进行焊接作业等
B. 有无任意刨凿楼地面、穿凿梁柱等
C. 楼地面铺设材料是否超过10mm、新砌隔墙是否采用轻质材料等
D. 物业装修方案和材料的选择是否符合环保、节能的要求
E. 有无将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间
[单项选择]我国消防管理的发展，大致经历了古代消防安全管理、近代消防安全管理和现代消防安全管理三个阶段。其中近代消防安全管理阶段是指（）。
A. 先秦时代至鸦片战争之前的历史阶段
B. 先秦时代至清朝灭亡的历史阶段
C. 鸦片战争后至新中国成立前的历史阶段
D. 清朝灭亡至新中国成立前的历史阶段
[简答题]你是某物业管理公司的安全管理人员，负责所承管项目的安全管理工作说明公共安全防范管理服务包括哪些内容及治安防范的注意事项。
[判断题]物业管理小区要有的安全管理队伍的标准是专业化的安全管理队伍、实行24小时值班及巡逻制度、安全人员熟悉小区的环境、文明执勤，语言规范认真负责。
[单项选择]本质安全管理体系的建设方法主要有制度建设、（）、执行与依从三个方面。
A. 外部宣传
B. 沟通与培训
C. 各级监管
D. 共同管理
[多项选择]物业经营管理通常将其分为（）三个层次。
A. 物业管理或设施管理
B. 房地产资产管理
C. 房地产基金管理
D. 企业保险管理
E. 房地产组合投资管理
[判断题]炼铁生产安全事故的主要原因为人为因素、管理原因和物质原因三个方面。
[判断题]一般地，安全管理体系文件分为三个层次：安全管理手册、安全管理程序文件和安全工作规范与记录。
[单项选择]评标委员会由招标人代表和物业管理方面的专家组成，其中招标人代表以外的物业管理方面的专家不得少于成员总数的（）
A. 三分之一
B. 二分之一
C. 三分之二
D. 四分之三
[单项选择]不属于零售商业物业管理中的安全管理的是（）。
A. 防火安全
B. 财务安全
C. 劳动安全
D. 媒体风险防范安全
[判断题]物业管理单位，应当履行消防安全职责，并按物业管理委托合同的约定督促指导，业主或者用户做好消防安全工作。
