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[单项选择]订单处理活动的组成要素不包括（）。
A. 运作要素
B. 沟通要素
C. 信用要素
D. 成本要素
[判断题]所有货物通过配送中心库存运输的网络设计增加了库存成本。
[判断题]在物流客户服务中，卖方若提供可靠的备货时间以及订单处理时间，会导致买方库存和缺货成本增加
[单项选择]一般订货处理过程包括：①按订单供应；②订单传递；③订单准备；④订单处理追踪；⑤订单登录。其顺序为（）。
A. ③②⑤①④
B. ③④⑤①②
C. ⑤①③②④
D. ⑤③②①④
[单项选择]各种物流服务的基本功能，特别是运输、仓储、信息集成、存货管理、订单处理、物料采购等功能最可能成为增值服务延伸的（）。
A. 核心
B. 起点
C. 终点
D. 加油站
[多项选择]企业订单处理过程具体包括（）、订单履行、订单状况报告等要素。
A. 订单准备
B. 订单传输
C. 订单录入
D. 订单打印
[判断题]订单处理过程的最后环节是通过不断向客户报告订单处理过程中或货物交付过程中的任何延迟，确保优质的客户服务。
[判断题]订单处理的顺序永远是“先来先办”，而不能先处理核心客户的订单。
[判断题]配送中心处理订单是，对于不同形态订单的处理方式相同。
[单项选择]简化订单处理不包括（）。
A. 下达指示阶段简化
B. 备货整装阶段简化
C. 分拣送货阶段简化
D. 制单发运阶段简化
[单项选择]运输生产活动改变的是运输对象的（）。
A. 所有权
B. 空间位置
C. 使用权
D. 物理属性
[判断题]订单处理系统主要包括客户询价、报价与订单接收、确认、输入。
[多项选择]订单处理系统设计要点有（）。
A. 所需输入数据包括客户资料、商品规格资料、商品数量等。
B. 日期及订单号码、报价单号码由系统自动填写，但可修改
C. 具备按客户名称、客户编号、商品名称、商品编号、订单号码、订货日期、出货日期等查询订单内容的功能
D. 具备客户的多个出货地址记录，可根据不同交货地点开立发票
E. 可查询客户信用、库存数量、产能分配状况、设备工具使用状况及人力资源分配
[单项选择]订单处理的最后环节是（）。
A. 向客户收款
B. 向客户报告订单执行情况
C. 安排送货
D. 通知送货时间
[单项选择]（）不属于配送订单处理程序。
A. 接受订单
B. 订单补货
C. 订单数据处理
D. 订单状态管理
[判断题]库存管理方法中的订单存货是根据预测保持库存的稳定性。
