更多"[判断题]如冠字号码查证机构与受理机构非同一机构，查证机构在通知受理机"的相关试题:
[判断题]冠字号码查询受理机构和查证机构可能是同一机构。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]冠字号码查询受理机构和查证机构不可能是同一机构。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]营业机构受理大额资金（指超过需电话查证的金额）汇划业务时，应与该客户进行联系、查证确认，并在付款凭证背面记载查证情况，如：______等。
A.联系时间
B.电话号码
C.单位联系人姓名及答复情况
D.查证人签名
[多选题]义务机构应当向客户充分说明本机构需履行的身份识别义务,不得( )客户隐匿身份信息。
A.明示
B.暗示
C.帮助
D.发现
[判断题]义务机构应当向客户充分说明本机构需履行的身份识别义务，不得明示、暗示或者帮助客户隐匿身份信息。
A.正确
B.错误
[判断题]客户报装时应将客户信息录入系统，资料不齐应详细告知。客户每次办理业务时须向客户提供正式受理回执，严禁以任何形式限制客户报装，严禁向有关单位透露客户报装信息，严禁向客户指定任何设计、施工(试验）、设备供应单位。（)
A.正确
B.错误
[判断题]客户对从我行自助设备支取现金冠字号码查询时，自助设备加钞机构或归属机构为冠字号码的查证机构。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]受理客户用电申请，应主动向客户提供用电咨询服务，接收并查验客户用电申请资料，与客户预约现场勘查 时间
A.正确
B.错误
[判断题]冠字号码查证机构是指与客户现钞取款业务相关的冠字号码记录、存储机构。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]受理客户咨询用电事宜时，应询问客户申请意图，向客户提供业务办理告知书，告知客户（____）等信息。
A.需提交的资料清单
B.业务办理流程
C.收费项目及标准
D.95598电话
[多选题]向客户发送的《电费缴费通知单》应包括以下基本内容：客户使用电力的数量、( )、缴费地点等。
A.客户电费的构成及单价
B.合计应缴电费数量
C.缴费日期
D.缴费方式
[单选题]凡受理客户用电报装后，营业员应向客户提交统一格式的（）。
A.说明书
B.受理回执
C.不受理回执
D.声明
[判断题]本行向客户公开投诉受理方式，在官方网站、移动客户端、营业场所或者办公场所醒目位置公示本行的投诉电话、通讯地址、客户服务热线电话等投诉渠道信息和投诉处理流程。( )
A.正确
B.错误
[单选题]2.6.第6题
受理客户用电申请，应主动向客户提供用电咨询服务，接收并查验客户用电申请资料，与客户预约现场勘查
时间.
A.正确
B.错误
