[简答题]

社会工作者在某社区调研中发现，该社区部分城市最低生活保障（以下简称低保）家庭中，有些是因病致贫，家庭照顾负担比较重；有些虽有较强的就业动机，但缺乏技能，找不到工作；有些则产生了福利依赖思想，缺乏就业动机；有些因眼高手低而无法顺利就业。同时，社会工作者发现社区有大量资源，例如，该社区位于中心城区，社区内有不少企业和社会组织；社区服务中心经常开展政策咨询、就业培训、心理疏导等服务活动；平时，居民间关系较融洽，邻里之间常会相互照应，沟通各种信息。据此，社会工作者计划整合社区资源，为低保家庭提供服务。
【问题】1.分别指出本案例中有哪些正式和非正式的社区资源。2．为了有效服务于低保家庭，社会工作者应如何整合该社区内的资源？

[简答题]

社会工作者在某社区调研中发现，该社区部分城市最低生活保障（以下简称低保）家庭中，有些是因病致贫，家庭照顾负担比较重；有些虽有较强的就业动机，但缺乏技能，找不到工作；有些则产生了福利依赖思想，缺乏就业动机；有些因眼高手低而无法顺利就业。同时，社会工作者发现社区有大量资源，例如，该社区位于中心城区，社区内有不少企业和社会组织；社区服务中心经常开展政策咨询、就业培训、心理疏导等服务活动；平时，居民间关系较融洽，邻里之间常会相互照应，沟通各种信息。据此，社会工作者计划整合社区资源，为低保家庭提供服务。
问题：
1.分别指出本案例中有哪些正式和非正式的社区资源。
2.为了有效服务于低保家庭，社会工作者应如何整合该社区内的资源？

[单项选择]社会工作者通过社区调研了解到，某社区有一些家长存在着教育子女方面的困难，因此组织开展了"家长技巧训练小组"，帮助组员学习教育子女的知识、方法。该小组属于（）。
A. 成长小组
B. 教育小组
C. 治疗小组
D. 兴趣小组

[简答题]

某社区社会工作者计划成立"手拉手"志愿者俱乐部，社会工作者运用推动居民参与的工作方法，希望动员社区中的低龄老年人为有需求的高龄老年人提供志愿服务，社会工作者在动员低龄老年人参与时，遇到了一些问题：部分老年人不愿意参与志愿服务，认为社区在搞形式主义，都是做表面文章，没什么实际意义，持观望态度。部分老年人想参与，但遭到家人的反对，"子女怕我出意外，就不要给他添麻烦了，而且参加了对我自己也没有什么好处，还是算了吧。"部分老年人对自身的能力有所顾虑，"我没有什么特长，能干些什么呀。"
问题：针对上述问题，本案例中社会工作者在推动社区低龄老年人参与志愿服务时应采取哪些策略？并说明运用这些策略时的工作重点。

[单项选择]社会工作者通过社区观察，发现从周一到周五早上某社区的卫生站门外都有近50名老年人在排队等候开门。上述情况反映了居民的（）。
A. 规范性需要
B. 感觉性需要
C. 表达性需要
D. 比较性需要

[单项选择]社会工作者小王在郊区某社区调查发现，该社区周边环境差，公共服务设施不足，社区的青少年无所事事，经常发生矛盾。为此，小王组织了一系列活动，如组织青少年兴趣小组、技能学习小组等。小王在提供上述服务的过程中，遵循了青少年社会工作的（）原则。
A. 尊重青少年的价值与尊严
B. 接纳与关爱青少年
C. 注重青少年的个别需求
D. 协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力

[单项选择]社会工作者在分析某社区居民的问卷调查结果发现，居民普遍感到社区的交通线路短缺，出门公交线路不方便；社区环境卫生不佳，物业管理不到位；社区路灯坏了一直没有人修，一到晚上十分黑暗不安全。这些是社会工作者对社区进行的（）。
A. 方案评估
B. 需求评估
C. 服务评估
D. 结果评估

[多项选择]某社区中，社会工作者联合其他一些机构开展居民健康教育社区活动，在启动阶段，社会工作者应选择的介入策略和工作方法是（）。
A. 通过向居民介绍健康服务信息和资源获得居民的信任
B. 通过社区服务，发现居民带头人，培养这些人成为各个社区健康小组的带领者
C. 通过组织社区内的资源，开展社区健康教育服务
D. 组织居民成立健康教育小组
E. 提供健康服务

[单项选择]某社区社会工作者定期为社会老人举办公益论坛活动。今年三月，社会工作者给特邀媒体记者介绍了"老人摔倒无人扶"现象以及"青年人担心做好事反成被告"的顾虑。老人参与论坛后感触很多，于是社会工作者顺势引导他们开展讨论，并促成他们向全社区1200多位老人发出倡议：主动与青年人接触，说明老年人对该问题的看法，消除社会误解，共同维护社会道德。社会工作者的上述工作实现的过程目标是（）。
A. 实现社会管理
B. 促进社区互动
C. 提升社会意识
D. 推进社区照顾

[多项选择]某社区服务中心的社会工作者小洪，发现其社区里许多青少年迷恋网络，自己想筹备开办一个协助青少年戒除网瘾的小组。在小组开始阶段，社会工作者小洪的任务是（）。
A. 抑制会导致一些组员有从众行为而放弃个人的不同意见的负面凝聚力
B. 充分理解组员进入小组初期时矛盾的两极心理状态
C. 把工作焦点集中在如何帮助组员建立相互信任上
D. 澄清小组目标并促进与目标相一致的小组规范和小组结构
E. 承担好组织者、鼓励者和统筹者的角色

[单项选择]社会工作者通过对某社区下岗工人的调查，发现虽然下岗工人自身存在教育水平低、职业技术差等问题，但下岗工人群体的出现，更重要的原因是国家对国有企业进行改革，国有企业的“关、停、并、转”等政策使部分国企职工下岗。这说明社区社会工作者（）。
A. 关注社区困难群体
B. 分析问题的视角更加趋于结构取向
C. 具有政治性
D. 介入问题的层面更为宏观

[单项选择]某社会工作机构的社会工作者长期深入城乡接合部的某社区，上半年接触到几例可能需要个案管理介入的服务对象，社会工作者鼓励他们进入社会工作机构，获取相关的服务。社会工作者发掘个案管理服务对象的渠道是（）。
A. 转介
B. 社区
C. 自我
D. 外展

[单项选择]在某社区服务中心工作的社会工作者小李上周拜访了某餐饮连锁公司公关部，希望公司资助中心举办的社区健康教育宣传活动。公关部主管表示可以考虑，但要求在活动开展时派发该公司的订餐宣传单。上述过程中，反映出该企业资助的最主要动机是（）。
A. 市场营销
B. 公共关系
C. 社区联谊
D. 社会责任

[单项选择]在某社区服务中心工作的社会工作者小李，上周拜访了某餐饮连锁公司公关部，希望公司资助中心举办社区健康教育宣传活动。公关部主管表示可以考虑，但要求在活动开展时派发该公司的订餐宣传单。上述过程中，反映出该企业资助的最主要动机是（）。
A. 市场营销
B. 公共关系
C. 社区联谊
D. 社会责任

[单项选择]社会工作者小刘通过对某社区观察发现，每个周一到周五期间，家长们需要上班，孩子们早早放学，家长不放心孩子独自在家，但也没有太多时间看管和辅导孩子做作业，社区"课后四点班"开放后，家长纷纷前来排队为自己孩子报名。上述情况反映了居民的（）。
A. 规范性需要
B. 感觉性需要
C. 表达性需要
D. 比较性需要

[单项选择]某社区附近最近在施工，部分居民反映噪音太大，而且晚上施工到很晚，严重影响了他们的休息。社会工作者小张得知这一情况后，将社区居民召集起来，询问他们的感受，并询问这一情况持续的时间，小张是在（）。
A. 描述问题
B. 界定问题
C. 明确问题的范围
D. 寻找问题的起源和动力

[单项选择]某社区地处郊区，集中居住了较多外来人口。社会工作者调查发现，由于居住人口来自不同地域，习惯不同，矛盾较多，于是决定策划一个社区综合服务项目。社会工作者第一要做的工作应是（）。
A. 目标制定
B. 界定问题
C. 寻求社会资源
D. 设计完整的计划

[简答题]

某社区社会工作者计划成立“手拉手”志愿者俱乐部，他运用推动居民参与的工作方法，希望动员社区中的老年人为有需求的高龄老年人提供志愿服务，社会工作者在动员低龄老年人参与时，遇到了一些问题：部分老年人不愿意参与志愿服务，认为社区在搞形式主义，都是做表面文章，没什么实际意义，持观望态度。部分老年人想参与，但遭到家人的反对，“子女怕我出意外，就不要给他添麻烦了，而且参加了对我自己也没有什么好处，还是算了吧。”部分老年人对自身的能力有所顾虑，“我没有什么特长，能干些什么呀。”
问题：针对上述问题，本案例中社会工作者在推动社区低龄老年人参与志愿服务时应采取哪些策略？并说明运用这些策略时的工作重点。

[单项选择]社区社会工作者圆圆负责某社区的工作，她通过定期举办楼门（单元）居民小组会议，讨论楼道公共空间的使用和保洁，解决楼道杂物堆放、无人打扫的问题，制订和宣传“楼门（单元）文明公约”，培养居民爱护和维护公共空间意识。圆圆所采用的策略属于社区工作地区发展模式中的（）。
A. 团结邻里
B. 社区教育
C. 社区参与
D. 促进居民的个人发展